আমার প্রিন্টার কেন প্রিন্ট করছে না?

আপনার প্রিন্টার সহজ সংযোগ সমস্যা, সফটওয়্যার ত্রুটি, বা কম মুদ্রণ কালি মতো হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে প্রিন্ট করতে অস্বীকার করতে পারে। এই সমস্যাগুলি উভয় তারযুক্ত এবং বেতার মডেলকে প্রভাবিত করে, প্রায়শই দৈনন্দিন ব্যবহার বা আপডেট থেকে উদ্ভূত হয়। বেশিরভাগ সমস্যা মৌলিক পরীক্ষা এবং রিসেটের মাধ্যমে সমাধান হয়, যা আপনার সময় এবং হতাশা বাঁচায়।

দ্রুত পরীক্ষা (প্রথমে এগুলি চেষ্টা করুন)

1. যাচাই করুন যে প্রিন্টারটি চালু আছে, এর ডিসপ্লেতে কোনো ত্রুটি বাতি বা বার্তা নেই।
2. তারযুক্ত প্রিন্টারের জন্য কেবলগুলি বা বেতার প্রিন্টারের জন্য Wi-Fi সংকেত পরীক্ষা করুন; নিরাপদ সংযোগ নিশ্চিত করুন।
3. 30 সেকেন্ডের জন্য প্রিন্টারটি প্লাগ খুলে পুনরায় চালু করুন, তারপর এটি আবার প্লাগ ইন করুন এবং চালু করুন।
4. আপনার কম্পিউটারে প্রিন্ট কিউ খুলুন এবং আটকে থাকা কোনো কাজ বাতিল করুন।
5. আপনার কম্পিউটারের প্রিন্টার সেটিংসে আপনার প্রিন্টারটি ডিফল্ট হিসাবে সেট করুন।
6. প্রিন্টারের মেনু থেকে সরাসরি একটি টেস্ট পৃষ্ঠা প্রিন্ট করার চেষ্টা করুন।

সংযোগ সমস্যা

প্রিন্টারগুলি আপনার কম্পিউটার বা নেটওয়ার্কের সাথে স্থিতিশীল সংযোগের উপর নির্ভর করে, USB কেবল বা Wi-Fi এর মাধ্যমে। ঢিলা কেবল, সংকেত ড্রপ, বা অফলাইন স্ট্যাটাস প্রায়শই প্রিন্ট কাজগুলি ডিভাইসে পৌঁছানোর আগে ব্লক করে। এগুলি প্রধান অপরাধীদের মধ্যে রয়েছে, বিশেষ করে প্রিন্টার বা নেটওয়ার্ক পরিবর্তনের পরে।

• USB কেবলগুলির উভয় প্রান্তে নিরাপদ প্লাগ রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন; যদি ঢিলা হয় তবে সেগুলি পুনরায় বসান।
• বেতার প্রিন্টারের জন্য, নিশ্চিত করুন যে Wi-Fi বাতিটি স্থির এবং প্রিন্টারের মেনু থেকে এর বিল্ট-ইন নেটওয়ার্ক পরীক্ষা চালান।
• সংযোগ পুনরায় চালু করতে আপনার রাউটার এবং প্রিন্টার পুনরায় চালু করুন।
• অন্য একটি ডিভাইস থেকে প্রিন্ট করুন যাতে সমস্যা আপনার মূল কম্পিউটারে কিনা তা নির্ধারণ করা যায়।

আটকে থাকা প্রিন্ট কাজ বা অফলাইন স্ট্যাটাস

প্রিন্ট কিউ ত্রুটি কাজগুলির সাথে ব্যাকলগ হতে পারে, প্রিন্টারকে অফলাইন বা অপ্রতিক্রিয়াশীল দেখায়। যখন একটি ব্যর্থ প্রিন্ট স্পুলার পরিষেবাকে থামিয়ে দেয় তখন এটি ঘটে, যা বিরতি দেওয়া কাজ বা ক্র্যাশের পরে সাধারণ। কিউ পরিষ্কার করা সাধারণত দ্রুত কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করে।

• Windows-এ, "printers and scanners" এর জন্য অনুসন্ধান করুন, আপনার প্রিন্টারটি নির্বাচন করুন, এবং সমস্ত নথি মুছতে "open queue" নির্বাচন করুন।
• প্রিন্ট স্পুলার পুনরায় চালু করুন: "services" অনুসন্ধান করুন, "Print Spooler" খুঁজুন, ডান-ক্লিক করে থামান, তারপর আবার শুরু করুন।
• কাজগুলি পরিষ্কার করার পরে আপনার কম্পিউটারটি পাওয়ার সাইকেল করুন।
• নিশ্চিত করুন যে প্রিন্টার স্ট্যাটাস সেটিংসে "অনলাইন" দেখাচ্ছে; প্রয়োজন হলে এটি টগল করুন।

প্রিন্টার অফলাইন দেখাচ্ছে

• প্রিন্টার স্ক্রীনে ত্রুটি বার্তা রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং স্ক্রীনে প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
• প্রিন্টার সেটিংসে "Let Windows manage my default printer" নিষ্ক্রিয় করুন যাতে আপনি ম্যানুয়ালি আপনারটি নির্বাচন করতে পারেন।

ড্রাইভার বা সফটওয়্যার সমস্যা

পুরানো, ক্ষতিগ্রস্ত, বা অ-সঙ্গতিপূর্ণ ড্রাইভারগুলি আপনার কম্পিউটার এবং প্রিন্টারের মধ্যে যোগাযোগ প্রতিরোধ করে। সিস্টেম আপডেট বা নতুন অপারেটিং সিস্টেমগুলি প্রায়শই এই অমিলগুলি প্রকাশ করে। ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করা বেশিরভাগ সফটওয়্যার-সম্পর্কিত ব্লকগুলি সমাধান করে।

আটকে থাকা কিউ বা ভুল ডিফল্ট সেটিংস এটি বাড়িয়ে তোলে, কাজগুলি ভূত প্রিন্টারে পাঠায়।

1. "device manager" অনুসন্ধান করুন, "print queues" সম্প্রসারণ করুন, আপনার প্রিন্টারটি ডান-ক্লিক করুন এবং "update driver" নির্বাচন করুন।
2. যদি কোনো আপডেট না হয়, "printers and scanners" এ প্রিন্টারটি আনইনস্টল করুন, তারপর "add device" এর মাধ্যমে এটি আবার যুক্ত করুন।
3. যদি স্বয়ংক্রিয় অনুসন্ধান ব্যর্থ হয় তবে প্রিন্টার প্রস্তুতকারকের সাইট থেকে নতুন ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
4. পরিবর্তনের পরে আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন।

কম কালি, টোনার, বা কাগজের সমস্যা

খালি কার্টিজ বা কাগজের অভাব ক্ষতির হাত থেকে রক্ষা করতে সুরক্ষামূলক বন্ধগুলি ট্রিগার করে। সেন্সরগুলি সঠিকভাবে কম স্তর সনাক্ত করে, সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আউটপুট বন্ধ করে দেয়। ভুল ফিড বা ভুল আকারের কারণে কাগজ আটকে যাওয়াও যন্ত্রাংশকে লক করে।

• প্রিন্টারের মেনু বা কম্পিউটার স্ট্যাটাসের মাধ্যমে কালি বা টোনারের স্তর পরীক্ষা করুন; 10% এর নিচে থাকলে প্রতিস্থাপন করুন।
• সঠিক কাগজের প্রকার এবং আকার লোড করুন, শীটগুলি ফ্যান করে আটকে যাওয়া প্রতিরোধ করুন।
• আটকে যাওয়া পরীক্ষা করতে কভারগুলি খুলুন; ছিঁড়ে না ফেলে কাগজটি সাবধানে সরান।
• ফিক্স করার পরে রক্ষণাবেক্ষণ মেনু থেকে একটি ক্লিনিং সাইকেল চালান।

কাগজ আটকে যাওয়া

• পরিষ্কার করার আগে পাওয়ার অফ করুন; ট্রে সম্পূর্ণভাবে বের করুন এবং সমস্ত অ্যাক্সেস দরজা পরীক্ষা করুন।
• রোলারগুলিতে লুকানো টুকরোগুলি খুঁজে বের করতে টর্চলাইট ব্যবহার করুন।

প্রিন্ট গুণমানের সমস্যা আউটপুট ব্লক করছে

ইঙ্কজেটগুলিতে আটকে থাকা নোজল বা ভুলভাবে সজ্জিত মাথাগুলি ফেইন্ট, স্ট্রিকি প্রিন্ট তৈরি করে বা এগিয়ে যেতে অস্বীকার করে। শুকনো কালি, ধুলো, বা বিরল ব্যবহারের কারণে ব্যান্ডিং বা ফাঁক সৃষ্টি হয়। এই হার্ডওয়্যার অদ্ভুততা সম্পূর্ণ ব্যর্থতার মতো মনে হয় যতক্ষণ না পরিষ্কার বা ক্যালিব্রেট করা হয়।

• প্রিন্টারের রক্ষণাবেক্ষণ মেনু থেকে একটি নোজল চেক প্যাটার্ন প্রিন্ট করুন।
• হেড ক্লিনিং সাইকেল চালান (কালির অপচয় এড়াতে সর্বাধিক 1-3 বার)।
• যদি লাইনগুলি ভুলভাবে সজ্জিত হয় তবে সেটআপ মেনুর মাধ্যমে প্রিন্ট হেডগুলি সজ্জিত করুন।
• স্থায়ী আটকে যাওয়ার জন্য, যদি প্রবেশযোগ্য হয় তবে প্রিন্ট হেডটি প্রতিস্থাপন করুন।

ফার্মওয়্যার বা সামঞ্জস্যের অমিল

প্রিন্টারের ফার্মওয়্যার আপনার OS এবং অ্যাপগুলির সাথে মেলাতে হবে; পুরানো সংস্করণগুলি নতুন আপডেটের সাথে ব্যর্থ হয়। আপগ্রেডের পরে সামঞ্জস্যের ফাঁকগুলি তৈরি হয়, কাজগুলি নীরবে থামিয়ে দেয়। ফার্মওয়্যার আপডেট করা এইগুলি হার্ডওয়্যার পরিবর্তন ছাড়াই সেতুবন্ধন করে।

• একটি ব্রাউজারে এর IP ঠিকানা প্রবেশ করে প্রিন্টারের ওয়েব ইন্টারফেসে প্রবেশ করুন (প্রিন্টারের নেটওয়ার্ক মেনুতে IP খুঁজুন)।
• সেটিংসে ফার্মওয়্যার আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন এবং USB বা নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ইনস্টল করুন।
• আপনার মডেলের জন্য প্রস্তুতকারকের সমর্থন পৃষ্ঠায় OS সামঞ্জস্য যাচাই করুন।
• যদি মডেল-নির্দিষ্ট ড্রাইভারগুলি সংঘর্ষ করে তবে ইউনিভার্সাল প্রিন্ট ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন।

কখন পেশাদারকে কল করবেন

যদি মৌলিক ফিক্সগুলি সম্পূর্ণ রিসেটের পরে ব্যর্থ হয়, বা যদি হার্ডওয়্যার ক্ষতিগ্রস্ত মনে হয় তবে একটি প্রযুক্তিবিদকে যোগাযোগ করুন। স্থায়ী যান্ত্রিক শব্দ, ত্রুটি কোড যা পরিষ্কার হবে না, বা সম্পূর্ণ অপ্রতিক্রিয়াশীলতা গভীর সমস্যার সংকেত দেয়।

• প্রিন্টারের ভিতরে ঘর্ষণ বা অস্বাভাবিক শব্দ।
• পরিষ্কারের পরেও একই স্থানে বারবার কাগজ আটকে যাওয়া।
• আউটলেট পরীক্ষার পরে কোনো পাওয়ার বা ডিসপ্লে নেই।
• "fuser error" বা "sensor fault" এর মতো হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার উল্লেখকারী ত্রুটি।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমার বেতার প্রিন্টার কেন প্রিন্ট করছে না কিন্তু তারযুক্ত প্রিন্টার করছে?

Wi-Fi সংকেত দুর্বলতা বা নেটওয়ার্ক পরিবর্তন সম্ভবত সংযোগটি ছিন্ন করেছে। রাউটারটি পুনরায় চালু করুন, প্রিন্টারটি পুনরায় জোড়া করুন, এবং সমস্ত ডিভাইসের জন্য একই নেটওয়ার্ক নিশ্চিত করুন।

আমি কীভাবে একটি প্রিন্টার স্পুলার ত্রুটি ঠিক করব?

Windows পরিষেবাগুলিতে Print Spooler পরিষেবাটি বন্ধ এবং পুনরায় চালু করুন, C:\Windows\System32\spool\PRINTERS-এ কিউ ফোল্ডারটি পরিষ্কার করুন, তারপর পরিষেবাটি পুনরায় চালু করুন।

আমার প্রিন্টার রিসেট করলে কি সেটিংস মুছে যাবে?

ফ্যাক্টরি রিসেটগুলি Wi-Fi পাসওয়ার্ডের মতো কাস্টম সেটআপ মুছে দেয়। প্রথমে নেটওয়ার্ক রিসেট ব্যবহার করুন, যা অন্যান্য কনফিগারেশন সংরক্ষণ করে।

কেন আমার নতুন কার্টিজ কাজ করছে না?

ইনস্টল করার পরে একটি ক্লিনিং সাইকেল এবং অ্যালাইনমেন্ট চালান; কিছু মডেল মেনুর মাধ্যমে সক্রিয়করণ প্রয়োজন। রিফিলগুলিতে চিপ অমিল পরীক্ষা করুন।

আমি কি ড্রাইভার ছাড়া প্রিন্ট করতে পারি?

মৌলিকগুলির জন্য বিল্ট-ইন OS ড্রাইভার ব্যবহার করুন, অথবা ডিভাইস প্যানেল থেকে সরাসরি USB প্রিন্টিং করুন। সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য সঠিক ড্রাইভার প্রয়োজন।

আমার প্রিন্টার কেন কালো প্রিন্ট করছে না?

আটকে থাকা কালো নোজল বা কম কার্টিজ; একাধিকবার মাথা পরিষ্কার করুন বা প্রতিস্থাপন করুন। কালার মোড কালো বাইপাস করতে পারে—গ্রেস্কেলে পরিবর্তন করুন।