मेरी फोन चालू क्यों नहीं हो रही?

आपका फोन पूरी तरह से डिस्चार्ज बैटरी, खराब चार्जिंग उपकरण, अस्थायी सॉफ़्टवेयर फ्रीज़, या गहरे हार्डवेयर समस्या के कारण चालू होने से मना कर सकता है। अधिकांश मामलों में, लंबे समय तक चार्ज करने या मजबूर रीस्टार्ट करने जैसी सरल जांचों से समस्या हल हो जाती है, लेकिन लगातार समस्याएं डिवाइस के अंदर नुकसान या विफलता की ओर इशारा कर सकती हैं। जल्दी ऑनलाइन वापस आने के लिए नीचे दिए गए त्वरित समाधान से शुरू करें।

त्वरित जांच (पहले ये आजमाएं)

  1. अपने फोन को एक ज्ञात अच्छे केबल और एडाप्टर का उपयोग करके दीवार के सॉकेट में लगाएं; पावर बटन दबाने से पहले कम से कम 30 मिनट के लिए छोड़ दें, क्योंकि गहरी डिस्चार्ज बैटरी को जागने के लिए समय चाहिए।
  2. खराब चार्जिंग उपकरण को बाहर करने के लिए एक अलग केबल, एडाप्टर और सॉकेट आजमाएं।
  3. कोई भी केस, सिम कार्ड, या एसडी कार्ड हटा दें जो हस्तक्षेप कर सकता है, फिर इसे चालू करने का प्रयास करें।
  4. एक मजबूर रीस्टार्ट करें: अधिकांश Android फोन के लिए, पावर + वॉल्यूम डाउन को 10-30 सेकंड तक दबाए रखें; फेस आईडी वाले iPhones के लिए, जल्दी से वॉल्यूम अप दबाएं, फिर वॉल्यूम डाउन, फिर साइड बटन को तब तक दबाए रखें जब तक लोगो दिखाई न दे।
  5. चार्ज करते समय हल्का बैटरी आइकन, कंपन, या एलईडी लाइट के संकेतों की जांच करें।
  6. यदि फोन गर्म महसूस हो रहा है तो उसे ठंडा होने दें, क्योंकि अधिक गर्मी स्टार्टअप को रोक सकती है।

डिस्चार्ज या खराब बैटरी

सबसे सामान्य कारण एक पूरी तरह से डिस्चार्ज बैटरी है, विशेष रूप से भारी उपयोग के बाद या यदि इसे कई दिनों तक बंद रखा गया हो। भले ही इसे प्लग किया गया हो, यह तुरंत चार्जिंग नहीं दिखा सकता है और इसे पावर रजिस्टर करने के लिए 15-30 मिनट या अधिक समय की आवश्यकता होती है। समय के साथ, बैटरियां degrade होती हैं और कम चार्ज रखती हैं, जिससे अचानक शटडाउन या बूट करने में विफलता होती है।

बैटरी की समस्याएं मृत फोन की तरह दिखती हैं लेकिन अक्सर उचित चार्जिंग से ठीक हो जाती हैं। यदि यह चार्ज होता है लेकिन जल्दी मर जाता है, तो बैटरी खुद खराब हो सकती है।

खराब चार्जिंग केबल, पोर्ट, या एडाप्टर

खराब केबल समय के साथ फट जाते हैं, एडाप्टर चुपचाप विफल होते हैं, और पोर्ट लिंट से भरे होते हैं या कठोर उपयोग से क्षतिग्रस्त होते हैं, जिससे बैटरी तक पावर नहीं पहुंचता। एक ढीला कनेक्शन या पोर्ट में जंग अक्सर बिना किसी दृश्य संकेत के चार्जिंग को रोकता है।

साफ करना और उपकरणों को बदलना कई मामलों में इस समस्या को हल करता है इससे पहले कि बड़े मुद्दों का अनुमान लगाया जाए।

गंदा या क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट

फ्रीज़ सॉफ़्टवेयर या रीस्टार्ट की आवश्यकता

आपका फोन बूट लूप, क्रैश ऐप, या खराब अपडेट के कारण OS गड़बड़ी में फंस सकता है, जिससे यह मृत प्रतीत होता है जब यह केवल फ्रीज़ हो गया है। एक मजबूर रीस्टार्ट अस्थायी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों को डेटा हानि के बिना साफ करता है।

यह Android और iPhone दोनों के लिए काम करता है, हालांकि बटन संयोजन मॉडल के अनुसार भिन्न होते हैं।

  1. Android (सैमसंग और Google Pixel सहित) के लिए: पावर बटन को 30 सेकंड तक दबाए रखें, या पावर + वॉल्यूम डाउन को 7-20 सेकंड तक दबाए रखें जब तक यह कंपन न करे या रीस्टार्ट न हो।
  2. iPhone 8 या बाद के लिए: जल्दी से वॉल्यूम अप दबाएं, फिर वॉल्यूम डाउन, फिर साइड बटन को 10+ सेकंड तक दबाए रखें जब तक Apple लोगो दिखाई न दे।
  3. पुराने iPhones (6s-7) के लिए: साइड/टॉप + वॉल्यूम डाउन (या होम बटन) को तब तक दबाए रखें जब तक लोगो दिखाई न दे।
  4. यदि प्रारंभ में कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है तो चार्ज करने के बाद दोहराएं।

गिरने या पानी से भौतिक क्षति

गिरने से आंतरिक कनेक्शन ढीले हो सकते हैं, घटक टूट सकते हैं, या स्क्रीन/पावर बटन को नुकसान पहुंचा सकते हैं, जबकि पानी के संपर्क से सर्किट में जंग लग जाती है भले ही इसे जल्दी सुखा दिया जाए। कोई दृश्य दरारें नहीं होने का मतलब यह नहीं है कि कोई नुकसान नहीं हुआ है—आंतरिक शॉर्ट अक्सर पावर-अप को मार देते हैं।

सूजन, असामान्य गर्मी, या गीले धब्बों की जांच करें; यदि संदेह है, तो पावर बंद करें और आगे की समस्या निवारण से पहले पूरी तरह से सूखने दें।

अधिक गर्मी या सहायक उपकरण का हस्तक्षेप

फोन लंबे समय तक चार्जिंग, सीधे धूप, या भारी गेमिंग से बहुत गर्म होने पर बंद हो जाते हैं या चालू होने से मना कर देते हैं। मोटे केस गर्मी को फंसाते हैं, और सिम/एसडी कार्ड खराब होने पर बूट संघर्ष का कारण बन सकते हैं।

ठंडा करना और सहायक उपकरण को हटाना अक्सर इसे जल्दी से पुनर्जीवित करता है।

गहरे हार्डवेयर की विफलता

यदि बुनियादी चीजें विफल हो जाती हैं, तो पावर IC, मदरबोर्ड क्षति, या उम्र के कारण बैटरी degrade होने जैसी समस्याएं स्टार्टअप को रोकती हैं। विफल अपडेट से सॉफ़्टवेयर भ्रष्टाचार को उन्नत पुनर्प्राप्ति की आवश्यकता हो सकती है।

इनकी आवश्यकता होती है उपकरण जो घरेलू सुधारों से परे हैं।

कब पेशेवर को कॉल करें

यदि त्वरित समाधान कई प्रयासों के बाद विफल हो जाते हैं, विशेष रूप से दृश्य क्षति या चार्जिंग के संकेतों के बिना, तो इसे छोड़ दें। आंतरिक पर DIY मरम्मत करने का प्रयास करते समय आगे के नुकसान का जोखिम न लें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मेरी फोन थोड़ी देर के लिए चालू क्यों होती है फिर मर जाती है?

एक कमजोर या विफल बैटरी पावर बनाए नहीं रख सकती; पूरी तरह से चार्ज करें और ड्रेन की निगरानी करें। यदि यह दोहराता है, तो बैटरी प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है।

क्या मजबूर रीस्टार्ट मेरे डेटा को मिटा देगा?

नहीं, यह एक कंप्यूटर को अनप्लग करने के समान है—सुरक्षित और कुछ भी मिटाता नहीं है। केवल फैक्ट्री रीसेट ऐसा करता है।

मेरी फोन चार्ज होती है लेकिन स्क्रीन नहीं दिखाती—अब क्या करें?

स्क्रीन क्षति या बैकलाइट विफलता; यह परीक्षण करने के लिए कंप्यूटर या हेडफ़ोन से कनेक्ट करें कि क्या यह प्रतिक्रिया करता है। यदि पता चला, तो बैकअप लें, फिर डिस्प्ले मरम्मत की तलाश करें।

क्या मैं घर पर पानी के नुकसान को ठीक कर सकता हूँ?

सूखना हल्के गीले उपकरणों की मदद करता है, लेकिन जंग के लिए पेशेवर सफाई की आवश्यकता होती है। शॉर्ट्स से बचने के लिए केवल पूरी तरह से सूखने के बाद पावर ऑन करें।

मुझे मृत फोन को चार्ज करने में कितना समय लगना चाहिए?

कम से कम 30 मिनट से एक घंटे; गहरी डिस्चार्ज बैटरियों को समय लगता है। यह संकेत देने के लिए आइकनों या गर्मी की तलाश करें कि यह काम कर रहा है।

यदि कुछ नहीं होता है तो क्या यह पावर बटन है?

संभवतः—प्लग इन करके परीक्षण करें; यदि यह चार्ज होता है लेकिन बटन पर प्रतिक्रिया नहीं करता है, तो स्विच फंसा हुआ या टूटा हो सकता है।