ทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงชาร์จช้า?
การชาร์จโทรศัพท์ช้านั้นน่าหงุดหงิด แต่โดยปกติแล้วไม่ใช่สัญญาณของความล้มเหลวที่ร้ายแรง ส่วนใหญ่แล้ว สาเหตุคือสิ่งที่ง่ายๆ เช่น สายชาร์จที่สึกหรอ แอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลังขณะชาร์จ หรือที่ชาร์จที่ไม่มีกำลังเพียงพอสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ข่าวดีคือคุณสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยตัวเองในหลายกรณี
การตรวจสอบอย่างรวดเร็ว (ลองทำสิ่งเหล่านี้ก่อน)
- ตรวจสอบสายชาร์จของคุณว่ามีความเสียหายที่มองเห็นได้หรือไม่ เช่น สายที่ขาด, ขั้วต่อที่งอ หรือมีรอยยับ หากคุณพบการสึกหรอ ให้ลองใช้สายที่ได้รับการรับรองอื่น
- ปิดแอพทั้งหมดและตั้งโทรศัพท์ของคุณในโหมดเครื่องบินหรือโหมดประหยัดแบตเตอรี่ขณะชาร์จเพื่อลดการใช้พลังงานจากพื้นหลัง
- ถอดปลั๊กโทรศัพท์ของคุณแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อนั้นแน่นหนาและพอร์ตชาร์จไม่มีสิ่งสกปรก
- ลองชาร์จจากเต้ารับไฟฟ้าแทนที่จะเป็นแล็ปท็อป, ที่ชาร์จในรถ หรือ USB hub—แหล่งเหล่านี้มักจะจ่ายพลังงานไม่เพียงพอ
- ถอดเคสโทรศัพท์ของคุณและย้ายไปยังพื้นที่ที่เย็นและมีอากาศถ่ายเทห่างจากแสงแดดโดยตรง
- ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้ที่ชาร์จต้นฉบับหรือที่ชาร์จที่มีคุณภาพสูงที่ได้รับการรับรองซึ่งออกแบบมาสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ
สายชาร์จที่เสียหายหรือมีปัญหา
สายชาร์จที่สึกหรอหรือเสียหายเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการชาร์จช้า แม้แต่ความเสียหายเล็กน้อย—การงอเล็กน้อย, การสึกหรอใกล้ขั้วต่อ, หรือการขาดของสายภายใน—สามารถลดความเร็วในการชาร์จอย่างมีนัยสำคัญหรือทำให้การชาร์จเป็นไปอย่างไม่ต่อเนื่อง สายที่ไม่ได้รับการรับรองจากบุคคลที่สามอาจไม่สามารถจ่ายพลังงานได้เพียงพอ
- ตรวจสอบสายของคุณอย่างละเอียดเพื่อหารอยแตก, การสึกหรอ, หรือการเปลี่ยนสี
- งอสายเบาๆ ใกล้ทั้งสองข้างขณะชาร์จโทรศัพท์ของคุณ; หากความเร็วในการชาร์จมีการเปลี่ยนแปลง สายอาจเสียหาย
- เปลี่ยนสายด้วยสายชาร์จต้นฉบับหรือสายที่มีคุณภาพสูงที่ได้รับการรับรองซึ่งรองรับการชาร์จเร็วสำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยเฉพาะ
- สำหรับ iPhones ให้ใช้สาย Lightning ที่ได้รับการรับรอง MFi สำหรับโทรศัพท์ Android ให้ใช้สาย USB-C ที่ได้รับการจัดอันดับสำหรับการชาร์จเร็ว
ที่ชาร์จที่มีกำลังต่ำหรือไม่เข้ากัน
ไม่ใช่ที่ชาร์จทุกตัวที่ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากัน ที่ชาร์จรุ่นเก่าหรือทั่วไปหลายตัวจ่ายพลังงานเพียง 5W ถึง 10W ซึ่งน้อยเกินไปสำหรับสมาร์ทโฟนสมัยใหม่ การชาร์จเร็วต้องการอย่างน้อย 20W และโทรศัพท์รุ่นใหม่หลายรุ่นจะได้รับประโยชน์จาก 30W หรือสูงกว่า หากที่ชาร์จของคุณไม่ตรงกับความต้องการของโทรศัพท์ การชาร์จจะช้าลงอย่างเห็นได้ชัด
- ตรวจสอบกำลังวัตต์ที่พิมพ์บนฉลากของที่ชาร์จของคุณ ควรมีอย่างน้อย 20W สำหรับการชาร์จเร็ว; 30W หรือสูงกว่านั้นเหมาะสำหรับอุปกรณ์รุ่นใหม่
- ตรวจสอบว่าที่ชาร์จของคุณรองรับมาตรฐานการชาร์จเร็วเดียวกันกับโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ (USB Power Delivery สำหรับโทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่)
- หากคุณใช้ที่ชาร์จจากบุคคลที่สาม ให้ยืนยันว่ามันออกแบบมาสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณโดยเฉพาะและรองรับการชาร์จเร็ว
- เปลี่ยนที่ชาร์จของคุณด้วยที่ที่ตรงตามหรือเกินความต้องการพลังงานของโทรศัพท์ของคุณ
แอพพื้นหลังและการทำงานหลายอย่างขณะชาร์จ
การเปิดแอพ, สตรีมวิดีโอ, เล่นเกม, หรือทำการโทรวิดีโอในขณะที่โทรศัพท์ของคุณชาร์จจะทำให้แบตเตอรี่ทำงานขัดแย้งกับตัวเอง พลังงานที่ใช้โดยแอพที่ทำงานอยู่จะแข่งขันกับการชาร์จที่เข้ามา ทำให้ความเร็วในการชาร์จโดยรวมช้าลงอย่างมาก ในกรณีที่รุนแรง โทรศัพท์ของคุณอาจใช้พลังงานเท่าที่ได้รับ
- ปิดแอพที่ไม่จำเป็นทั้งหมดก่อนเสียบโทรศัพท์ของคุณ
- เปิดโหมดเครื่องบินเพื่อปิดการเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมดและการซิงค์พื้นหลัง
- เปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ (Android) หรือโหมดพลังงานต่ำ (iOS) เพื่อลดกิจกรรมพื้นหลัง
- ล็อคหน้าจอและหลีกเลี่ยงการใช้โทรศัพท์ของคุณขณะชาร์จ
- หากคุณต้องใช้โทรศัพท์ ให้ทำงานง่ายๆ เช่น อ่านข้อความแทนการเล่นเกมหรือสตรีมวิดีโอ
แหล่งพลังงานที่อ่อนแอ
การชาร์จจากพอร์ต USB ของแล็ปท็อป, ฮับชาร์จสาธารณะ, ที่ชาร์จในรถ, หรือปลั๊กไฟที่มีกำลังต่ำจะจ่ายกระแสไฟน้อยกว่าที่เต้ารับไฟฟ้า แหล่งเหล่านี้มักจะให้พลังงานเพียงเศษเสี้ยวของพลังงานที่โทรศัพท์ของคุณต้องการสำหรับการชาร์จเร็ว ส่งผลให้เวลาชาร์จช้าลงอย่างมีนัยสำคัญ
- เสียบที่ชาร์จของคุณโดยตรงเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าเมื่อเป็นไปได้
- หลีกเลี่ยงการชาร์จผ่านพอร์ต USB ของแล็ปท็อป โดยเฉพาะรุ่นเก่า
- หลีกเลี่ยงสถานีชาร์จ USB สาธารณะ ซึ่งช้ากว่าและไม่ปลอดภัย
- หากคุณต้องใช้ที่ชาร์จในรถ ให้แน่ใจว่ามันเป็นรุ่นที่มีคุณภาพสูงที่ได้รับการจัดอันดับสำหรับการชาร์จเร็ว
พอร์ตชาร์จสกปรก
เมื่อเวลาผ่านไป ฝุ่น, ขน, และเศษซากสะสมอยู่ภายในพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ของคุณ การสะสมนี้จะทำให้การติดต่อทางไฟฟ้าระหว่างที่ชาร์จและโทรศัพท์ของคุณไม่ถูกต้อง ส่งผลให้ความเร็วในการชาร์จลดลงหรือทำให้การชาร์จเป็นไปอย่างไม่ต่อเนื่อง พอร์ตที่สกปรกมักถูกมองข้ามแต่สามารถมีผลกระทบอย่างมาก
- ตรวจสอบพอร์ตชาร์จด้วยไฟฉายเพื่อหาฝุ่นหรือขนที่มองเห็นได้
- ใช้สำลีก้านแห้งหรือแปรงนุ่มๆ ทำความสะอาดภายในพอร์ตอย่างเบาๆ ห้ามใช้สารทำความสะอาดเหลวหรือวัตถุโลหะ
- หากเศษซากติดแน่น ให้ใช้กระป๋องลมอัดที่ถือในแนวตั้ง ฉีดพ่นลมสั้นๆ เข้าไปในพอร์ตจากระยะห่าง
- เสียบที่ชาร์จของคุณและทดสอบความเร็วในการชาร์จหลังจากทำความสะอาด
อุณหภูมิสุดขั้วและการร้อนเกินไป
แบตเตอรี่จะชาร์จช้าลงในสภาพแวดล้อมที่ร้อนจัดหรือเย็นจัด หากโทรศัพท์ของคุณร้อนเกินไปขณะชาร์จ มันจะลดความเร็วในการชาร์จโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องแบตเตอรี่จากความเสียหาย อุณหภูมิแวดล้อมที่สูง, แสงแดดโดยตรง, การใช้โทรศัพท์ขณะชาร์จ, หรือการทำงานที่ต้องใช้พลังงานมากสามารถกระตุ้นให้เกิดการชะลอการป้องกันนี้ได้
- ย้ายโทรศัพท์ของคุณไปยังพื้นที่ที่เย็นและมีอากาศถ่ายเทห่างจากแสงแดดโดยตรง
- ถอดเคสโทรศัพท์ของคุณขณะชาร์จเพื่อปรับปรุงการกระจายความร้อน
- หลีกเลี่ยงการชาร์จในรถที่ร้อน, ใกล้แหล่งความร้อน, หรือในแสงแดดโดยตรง
- ห้ามใช้แอพที่ใช้พลังงานมาก เช่น เกมหรือการสตรีมวิดีโอในขณะชาร์จ
- หากโทรศัพท์ของคุณรู้สึกร้อนเมื่อสัมผัส ให้ถอดปลั๊กและปล่อยให้มันเย็นลงก่อนที่จะชาร์จต่อ
แบตเตอรี่ที่เสื่อมสภาพหรือเสื่อมคุณภาพ
แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนจะเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไปในแต่ละรอบการชาร์จ หลังจากรอบการชาร์จหลายร้อยรอบ—โดยทั่วไป 2–3 ปีของการใช้งานปกติ—ความจุและความเร็วในการชาร์จจะลดลง หากโทรศัพท์ของคุณเก่าหรือถูกใช้งานหนัก แบตเตอรี่ที่เสื่อมสภาพอาจเป็นสาเหตุหลักของการชาร์จช้า
- ตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ของคุณผ่านการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ สำหรับ Android ให้ไปที่ การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > สุขภาพแบตเตอรี่ (ถ้ามี) สำหรับ iPhone ให้ไปที่ การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > สุขภาพและความปลอดภัยของแบตเตอรี่
- หากสุขภาพแบตเตอรี่ต่ำกว่า 80% แบตเตอรี่ของคุณอาจเสื่อมสภาพและควรเปลี่ยน
- คุณยังสามารถใช้แอพจากบุคคลที่สาม เช่น AccuBattery (Android) เพื่อรับการวินิจฉัยแบตเตอรี่ที่ละเอียด
- หากแบตเตอรี่ของคุณเสื่อมสภาพ ให้ติดต่อบริการซ่อมหรือผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณเพื่อนัดหมายการเปลี่ยนแบตเตอรี่
เมื่อใดควรเรียกผู้เชี่ยวชาญ
ปัญหาการชาร์จช้าส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ที่บ้าน แต่บางสถานการณ์ต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วโทรศัพท์ของคุณยังชาร์จช้าอยู่ หรือหากคุณสังเกตเห็นสัญญาณเตือนต่อไปนี้ ถึงเวลาแล้วที่ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
- โทรศัพท์ของคุณไม่ชาร์จเลย หรือชาร์จเพียงบางครั้งแม้จะลองใช้สายและที่ชาร์จหลายตัว
- พอร์ตชาร์จมีความเสียหายทางกายภาพ, แตก, หรือหลวม
- โทรศัพท์ของคุณร้อนจัดขณะชาร์จ แม้จะถอดเคสและใช้ที่ชาร์จที่มีกำลังต่ำ
- สุขภาพแบตเตอรี่ต่ำมาก (ต่ำกว่า 50%) และคุณได้ตัดปัญหาซอฟต์แวร์ออกไปแล้ว
- คุณเห็นการกัดกร่อนที่มองเห็นได้, ความเสียหายจากของเหลว, หรือรอยไหม้ภายในพอร์ตชาร์จ
คำถามที่พบบ่อย
การอัปเดตซอฟต์แวร์สามารถทำให้การชาร์จช้าลงได้หรือไม่?
ใช่ บางครั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์—โดยเฉพาะอย่างยิ่งการอัปเดตที่ใช้ทรัพยากรมาก—อาจทำให้การชาร์จช้าลงชั่วคราวเมื่อโทรศัพท์ประมวลผลงานพื้นหลัง หากการชาร์จช้าลงทันทีหลังจากการอัปเดต ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหรือรอไม่กี่ชั่วโมงเพื่อให้กระบวนการพื้นหลังเสร็จสิ้น หากปัญหายังคงอยู่ ให้พิจารณาย้อนกลับการอัปเดตหรือขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน
การชาร์จแบบไร้สายช้ากว่าการชาร์จแบบมีสายหรือไม่?
ใช่ การชาร์จแบบไร้สายมีความช้ากว่าการชาร์จแบบมีสายโดยธรรมชาติเนื่องจากการสูญเสียพลังงานในระหว่างกระบวนการถ่ายโอนแบบไร้สาย นอกจากนี้ การชาร์จแบบไร้สายยังขึ้นอยู่กับการจัดตำแหน่งที่ถูกต้อง หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องบนแท่นชาร์จ ความเร็วในการชาร์จจะลดลงอย่างมีนัยสำคัญ ใช้ที่ชาร์จแบบไร้สายที่มีการจัดตำแหน่งแม่เหล็กหากโทรศัพท์ของคุณรองรับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ติดกับพื้นผิวการชาร์จ
การใช้โทรศัพท์ของฉันขณะชาร์จจะทำให้แบตเตอรี่เสียหายหรือไม่?
การใช้โทรศัพท์ของคุณขณะชาร์จจะไม่ทำให้แบตเตอรี่เสียหายถาวร แต่จะทำให้กระบวนการชาร์จช้าลงเนื่องจากแบตเตอรี่กำลังปล่อยพลังงานและชาร์จพร้อมกัน สำหรับเวลาชาร์จที่เร็วที่สุดและเพื่อลดความเครียดจากความร้อนที่เกิดกับแบตเตอรี่ ควรปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณอยู่เฉยๆ ขณะเสียบปลั๊ก
ฉันควรเปลี่ยนสายชาร์จบ่อยแค่ไหน?
สายชาร์จที่มีคุณภาพสูงสามารถใช้งานได้ 2–3 ปีในกรณีการใช้งานปกติ อย่างไรก็ตาม สายที่ถูกงอ, บิด, หรือม้วนแน่นบ่อยๆ อาจเสื่อมสภาพเร็วขึ้น ตรวจสอบสายของคุณเป็นประจำเพื่อหาสัญญาณของความเสียหาย และเปลี่ยนทันทีที่คุณสังเกตเห็นการสึกหรอ, รอยยับ, หรือความเร็วในการชาร์จที่ลดลง
การใช้ที่ชาร์จที่มีกำลังวัตต์สูงกว่าจะทำให้โทรศัพท์ของฉันเสียหายหรือไม่?
ไม่ การใช้ที่ชาร์จที่มีกำลังวัตต์สูงกว่าที่โทรศัพท์ของคุณต้องการจะไม่ทำให้มันเสียหาย โทรศัพท์ของคุณจะดึงพลังงานเท่าที่ต้องการ ดังนั้นที่ชาร์จ 45W จะชาร์จโทรศัพท์ที่รองรับการชาร์จเร็ว 20W ได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ให้แน่ใจว่าที่ชาร์จได้รับการรับรองและออกแบบมาสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณเพื่อรับประกันความปลอดภัย
ความแตกต่างระหว่างการชาร์จเร็วและการชาร์จมาตรฐานคืออะไร?
การชาร์จมาตรฐานมักใช้ที่ชาร์จ 5W และใช้เวลาหลายชั่วโมงในการชาร์จโทรศัพท์ให้เต็ม การชาร์จเร็วใช้ 18W หรือสูงกว่าและสามารถชาร์จโทรศัพท์ให้ถึง 50–80% ในเวลา 30 นาทีหรือน้อยกว่า เพื่อใช้การชาร์จเร็ว โทรศัพท์และที่ชาร์จของคุณต้องรองรับมาตรฐานการชาร์จเร็วเดียวกัน และคุณต้องใช้สายที่ได้รับการรับรอง