لماذا لا يعمل فأري؟

قد يتوقف فأرك عن الاستجابة بسبب مشاكل اتصال بسيطة، بطاريات منخفضة، حساسات متسخة، أو أخطاء برمجية مثل برامج التشغيل القديمة. تؤثر هذه المشاكل على كل من الفئران السلكية USB والفئران اللاسلكية أو Bluetooth على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. يتم حل معظم الحالات من خلال فحوصات وإصلاحات أساسية يمكنك القيام بها بنفسك.

فحوصات سريعة (جرب هذه أولاً)

1. قم بفصل فأرك (أو جهاز الاستقبال الخاص به للنماذج اللاسلكية) وأعد توصيله في منفذ USB مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. بالنسبة للفئران اللاسلكية أو Bluetooth، استبدل البطاريات بأخرى جديدة وتأكد من تشغيل مفتاح الطاقة.
3. اقلب الفأرة ونظف الحساس الموجود في الأسفل بقطعة قماش ناعمة وجافة لإزالة أي أوساخ أو حطام.
4. جرب الفأرة على سطح مختلف، مثل وسادة الفأرة أو ورق عادي، مع تجنب المواد اللامعة أو العاكسة.
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام لوحة المفاتيح: اضغط على Ctrl + Alt + Delete، ثم استخدم Tab وEnter لاختيار إعادة التشغيل.
6. اختبر الفأرة على جهاز كمبيوتر آخر لترى إذا كانت تعمل هناك.

اتصالات غير محكمة أو معيبة

السبب الأكثر شيوعًا للفئران السلكية USB هو اتصال ضعيف في المنفذ أو تلف في الكابل. قد تفشل منافذ USB مؤقتًا بسبب الأوساخ أو التآكل أو مشاكل الطاقة، بينما قد يتآكل الكابلات مع مرور الوقت. بالنسبة للفئران اللاسلكية التي تحتوي على أجهزة استقبال USB، قد يكون جهاز الاستقبال نفسه غير محكم أو محجوب.

• افحص كابل USB بحثًا عن انحناءات أو تآكل أو موصلات مثنية؛ إذا كان تالفًا، قد تحتاج الفأرة إلى الاستبدال.
• افصل الفأرة، انتظر 10 ثوانٍ، وأعد توصيلها بإحكام في نفس المنفذ.
• انتقل إلى منفذ USB آخر، ويفضل أن يكون في الجزء الخلفي من جهاز الكمبيوتر المكتبي لتحسين توصيل الطاقة.
• تجنب استخدام محاور USB إذا كان ذلك ممكنًا؛ اتصل مباشرة بالكمبيوتر، وتأكد من أن المحور مزود بالطاقة إذا كان يجب عليك استخدام واحد.
• بالنسبة لأجهزة الاستقبال اللاسلكية، حركها بالقرب من الفأرة وبعيدًا عن الأجهزة الإلكترونية الأخرى.

مشاكل البطارية المنخفضة أو الطاقة

غالبًا ما تفشل الفئران اللاسلكية وBluetooth عندما تكون البطاريات فارغة، حتى لو كانت الفأرة تضيء بشكل خافت. تسبب البطاريات الضعيفة حركة مؤقتة للمؤشر أو عدم استجابة كاملة. قد تحتاج النماذج القابلة لإعادة الشحن إلى دورة شحن كاملة.

• قم بإزالة البطاريات القديمة وأدخل بطاريات جديدة عالية الجودة - تعمل البطاريات القلوية بشكل أفضل لمعظم الفئران.
• بالنسبة للفئران القابلة لإعادة الشحن، قم بتوصيل كابل الشحن وانتظر 30 دقيقة قبل الاختبار.
• تحقق من مفتاح الطاقة أو الزر الخاص بالفأرة؛ انزله إلى وضع "تشغيل" إذا كان موجودًا.
• ابحث عن زر إعادة الضبط في أسفل الفأرة أو جهاز الاستقبال؛ اضغط عليه لإعادة اقتران الاتصال.

حساس متسخ أو سطح خاطئ

تتسخ الحساسات الضوئية أو الليزرية بالغبار أو الشعر أو الأوساخ، مما يمنع التتبع الصحيح. استخدام الفأرة على أسطح لامعة أو شفافة أو غير مستوية مثل المكاتب الزجاجية يربك الحساس، مما يحاكي الفشل. يمنع التنظيف المنتظم هذا التراكم.

• اقلب الفأرة رأسًا على عقب وامسح عدسة الحساس بلطف باستخدام قطعة قماش ميكروفايبر جافة؛ تجنب السوائل.
• نفخ الهواء المضغوط حول الحساس والأزرار لإزالة الحطام.
• اختبر على سطح غير عاكس: وسادة الفأرة، ورق دفتر، أو قماش يعمل بشكل أفضل من الخشب أو المعدن.
• إذا كانت الأزرار عالقة، نظف حولها بعناية دون تفكيكها إلا إذا كنت خبيرًا.

التداخل للفئران اللاسلكية

يمكن أن تتداخل الإشارات اللاسلكية من الأجهزة القريبة مثل المغناطيس أو أجهزة التوجيه أو أجهزة USB الأخرى.

• قم بتحريك جهاز الاستقبال إلى المنفذ USB الأمامي أو قم بتمديده بكابله لتحسين خط الرؤية.
• قم بفصل الأجهزة القريبة من USB واحدة تلو الأخرى لتحديد مصادر التداخل.
• احتفظ بالفأرة ضمن 3 أقدام من جهاز الاستقبال وبعيدًا عن الأجسام المعدنية أو المغناطيسات القوية.

برامج تشغيل قديمة أو تالفة

تتعامل برامج تشغيل الفأرة مع الاتصال بين الأجهزة وWindows؛ يمكن أن تتلف التحديثات أو تغييرات النظام، مما يتسبب في تجمد أو عدم استجابة. يحدث هذا غالبًا بعد تحديثات Windows أو تثبيت برامج جديدة.

استخدم إدارة الأجهزة لتحديث برامج التشغيل - يمكن لـ Windows إعادة تثبيت الأساسيات تلقائيًا.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء (أو اضغط على Windows + X) واختر إدارة الأجهزة.
2. قم بتوسيع الفئران وأجهزة الإدخال الأخرى؛ انقر بزر الماوس الأيمن على إدخال الفأرة الخاصة بك واختر تحديث برنامج التشغيل > البحث تلقائيًا.
3. إذا لم يكن هناك تحديث، انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى، واختر إلغاء تثبيت الجهاز، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك - سيقوم Windows بإعادة تثبيته.
4. قم بتشغيل تحديث Windows: ابحث عنه في شريط المهام، انقر على التحقق من التحديثات، وثبت أي تحديثات متاحة.

مشاكل اقتران Bluetooth

تفقد الفئران Bluetooth الاتصال بسبب اقترانات منسية، تداخل، أو أوضاع توفير الطاقة. يعيد الاقتران الربط دون الحاجة إلى برامج تشغيل جديدة.

• اذهب إلى الإعدادات > الأجهزة > Bluetooth & الأجهزة الأخرى؛ أزل الفأرة من القائمة.
• ضع الفأرة في وضع الاقتران (عادةً ما يتم الضغط على زر Bluetooth لمدة 5 ثوانٍ حتى يومض).
• أعد إضافتها عبر إضافة Bluetooth أو جهاز آخر واتبع التعليمات.
• قم بإيقاف تشغيل أجهزة Bluetooth القريبة مؤقتًا لتقليل التداخل.

تعارضات برمجيات النظام أو البرمجيات الخبيثة

يمكن أن تتسبب تحديثات Windows الأخيرة، التطبيقات المتعارضة، أو الفيروسات في اختطاف إدخال الفأرة. نادرًا ما تستهدف البرمجيات الخبيثة الفئران بشكل محدد ولكنها تسبب سلوكًا غير منتظم بجانب أعراض أخرى.

• قم بالتمهيد في الوضع الآمن (أعد التشغيل مع الضغط على Shift، انتقل إلى استكشاف الأخطاء > خيارات متقدمة > إعدادات بدء التشغيل > إعادة التشغيل > الخيار 4) واختبر الفأرة.
• قم بتشغيل أمان Windows: ابحث عنه، اختر حماية من الفيروسات والتهديدات > فحص سريع.
• قم بتعطيل البرامج الأخيرة عبر إدارة المهام (Ctrl + Shift + Esc > علامة التبويب بدء التشغيل).
• تحقق من تحديثات Windows مرة أخرى، حيث غالبًا ما تتضمن إصلاحات برامج التشغيل.

متى يجب الاتصال بمحترف

تواصل مع فني إصلاح إذا فشلت الإصلاحات الأساسية واستمرت المشكلة عبر أجهزة الكمبيوتر أو المنافذ. يمكن لمتاجر الكمبيوتر أو دعم الشركات المصنعة تشخيص أعطال الأجهزة الأعمق.

• تظهر الفأرة تلفًا جسديًا مثل كسر في الغلاف، منافذ محترقة، أو تعرض للسوائل.
• لا استجابة حتى على جهاز كمبيوتر آخر، مما يشير إلى حساس أو لوحة معيبة.
• تفشل أجهزة USB متعددة في نفس المنفذ، مما يشير إلى مشاكل في اللوحة الأم.
• سلوك غير منتظم مع أعطال أو شاشات زرقاء، مما يشير إلى فشل الأجهزة على مستوى النظام.

أسئلة متكررة

لماذا يعمل فأري بشكل متقطع؟

غالبًا ما تنشأ المشاكل المتقطعة من بطاريات ضعيفة، تداخل، أو حساسات متسخة. استبدل البطاريات، نظف الفأرة، وتأكد من وجود مسار إشارة واضح للنماذج اللاسلكية.

هل يمكن أن يؤدي تحديث Windows إلى كسر فأري؟

نعم، أحيانًا تتلف التحديثات برامج التشغيل. أعد التثبيت عبر إدارة الأجهزة أو قم بتشغيل تحديث Windows للحصول على الإصلاحات؛ غالبًا ما يحل إعادة التشغيل الأخطاء المؤقتة.

لماذا لا يتصل فأر Bluetooth الخاص بي مرة أخرى؟

تفقد الاقترانات بسبب دورات الطاقة أو التداخل. أزل وأعد اقترانه في الإعدادات، أو أعد ضبط زر Bluetooth الخاص بالفأرة.

هل تؤثر وسادة الفأرة على الأداء؟

بالتأكيد - تتبع الفئران الضوئية بشكل أفضل على الأسطح المنقوشة وغير العاكسة. تجنب المكاتب الزجاجية أو اللامعة؛ وسادة قماش بسيطة تحسن من الاعتمادية.

ماذا لو كانت لوحة اللمس في حاسوبي المحمول تعمل ولكن فأرة USB لا تعمل؟

يشير هذا إلى مشاكل في منفذ USB أو تعارضات في برامج التشغيل. جرب منافذ مختلفة، قم بتحديث برامج تشغيل مجموعة الشرائح عبر تحديث Windows، أو اختبر الفأرة في مكان آخر.

هل يستحق شراء فأرة سلكية؟

تتجنب الفئران السلكية مشاكل البطارية والتداخل، مما يوفر استخدامًا موثوقًا عند التوصيل والتشغيل. إنها مثالية إذا كانت اللاسلكية تستمر في الفشل.