لماذا لا يعمل شاشتي؟
عدم تشغيل شاشتك يعني عادة عدم وجود ضوء طاقة، عدم وجود صورة، أو شاشة ميتة تمامًا، حتى عندما يبدو أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل جيد. غالبًا ما تنشأ هذه المشكلة من مشاكل بسيطة في الاتصال، أو خلل في مصدر الطاقة، أو عدم تطابق في الإعدادات يمكنك إصلاحها بنفسك. اتبع هذه الخطوات لتشخيص المشكلة وحلها دون الحاجة إلى أدوات خاصة.
فحوصات سريعة (جرب هذه أولاً)
- اضغط على زر تشغيل الشاشة بقوة - بعض الطرازات تحتوي عليه في الأمام، أو الجانب، أو الأسفل - وانتظر 5-10 ثوانٍ للحصول على أي استجابة.
- تحقق من أن كابل الطاقة موصول بالكامل بالشاشة ومأخذ الحائط الذي يعمل؛ افصل وأعد توصيل كلا الطرفين بإحكام دون وجود فجوات مرئية.
- تحقق من كابل الفيديو (HDMI، DisplayPort، VGA، أو DVI) موصول بإحكام في كلا الطرفين، عند الشاشة وجهاز الكمبيوتر؛ استبدله بآخر إذا كان متاحًا.
- تأكد من أن زر مصدر الإدخال في الشاشة مضبوط على الإدخال الصحيح الذي يتطابق مع كابل الفيديو الخاص بك، مثل HDMI-1 أو DisplayPort.
- افصل كابل الطاقة من الشاشة، انتظر 30 ثانية، ثم أعد توصيله وحاول تشغيله - هذا يعيد ضبط أي خلل مؤقت في الطاقة.
- اختبر الشاشة على جهاز كمبيوتر آخر أو لابتوب لترى إذا كانت تعرض صورة، مما يساعد في تحديد ما إذا كانت المشكلة في الشاشة أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
مشاكل كابل الطاقة أو المأخذ
السبب الأكثر شيوعًا لعدم تشغيل الشاشة هو وجود مشكلة في اتصال الطاقة. تمنع المقابس الفضفاضة، أو الكابلات التالفة، أو المآخذ الميتة أي طاقة من الوصول إلى الشاشة، مما يجعلها مظلمة تمامًا دون وجود ضوء LED.[1][2][3][4]
افحص الكابل بحثًا عن أسلاك ممزقة، أو دبابيس مثنية، أو قطع. يمكن أن تفشل مآخذ الحائط بصمت، خاصة بعد الارتفاعات أو الاستخدام المكثف. الاختبار باستخدام بدائل يؤكد ذلك بسرعة.
- افصل كابل الطاقة من الشاشة والمأخذ؛ قم بتوصيله بمأخذ آخر معروف أنه يعمل، مثل الذي يشغل مصباحًا.
- استبدل كابل الطاقة بآخر من جهاز آخر، مثل كابل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مع التأكد من أنه يتناسب بإحكام دون اهتزاز.
- إذا كانت الشاشة تحتوي على مفتاح طاقة خلفي (غالبًا بالقرب من مدخل الكابل)، قم بتحويله إلى وضع "تشغيل".
- افحص الكابل بحثًا عن أي تلف؛ إذا كان مثنيًا أو ممزقًا، استبدله على الفور لتجنب الدوائر القصيرة.
مشاكل كابل الفيديو أو الاتصال
حتى إذا كانت الشاشة تعمل بشكل خافت، فإن كابل الفيديو الفضفاض أو الخاطئ يمنع أي إشارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما يؤدي إلى شاشة سوداء. يمكن أن تتحرك الكابلات مع مرور الوقت أو تتعرض للتلف من التوصيل المتكرر.[1][2][3][5]
تقوم أنواع الكابلات المختلفة مثل HDMI أو DisplayPort بنقل كل من الطاقة والإشارة في بعض الإعدادات، لذا فإن الكابل التالف يحاكي فشل الطاقة الكلي.
- قم بإيقاف تشغيل كل من الشاشة وجهاز الكمبيوتر، ثم أعد توصيل كابل الفيديو عن طريق فصله ودفعه بقوة حتى ينقر أو يقفل.
- جرب نوع كابل فيديو مختلف إذا كان إعدادك يدعمه، مثل التبديل من HDMI إلى DisplayPort.
- قم بالتبديل بين مصادر الإدخال على الشاشة باستخدام أزرار القائمة حتى تطابق الكابل المتصل.
- قم بتوصيل الشاشة بمخرج فيديو مختلف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مثل الرسومات المدمجة إذا كنت تستخدم وحدة معالجة رسومات مخصصة.
فشل مصدر الطاقة في الشاشة
يمكن أن تتدهور مكونات مصدر الطاقة الداخلية مثل المكثفات أو الفيوزات على مر السنين، مما يؤدي إلى عدم وجود ضوء LED للطاقة أو استجابة. المكثفات المتورمة هي علامة واضحة يمكن رؤيتها إذا فتحت العلبة، لكن هذا يعرض الضمان للخطر.[1][4]
تضعف الحرارة، أو الارتفاعات، أو العمر هذه الأجزاء، وهو أمر شائع في الشاشات التي تزيد عن 5 سنوات. غالبًا ما يؤدي إعادة الضبط القاسي إلى إحياء الأخطاء المؤقتة.
- قم بإجراء دورة طاقة كاملة: افصل كابلات الطاقة والفيديو، اضغط على زر الطاقة لمدة 15-20 ثانية، ثم أعد التوصيل واختبر.
- افصل الشاشة عن جميع الكابلات والمآخذ لمدة 5-10 دقائق لتفريغ الطاقة المتبقية، ثم حاول مرة أخرى.
- إذا كنت مرتاحًا، افصل وانتظر، ثم اختبر في مأخذ غرفة أخرى لاستبعاد الضوضاء الكهربائية.
علامات مشاكل اللوحة الداخلية للطاقة
- لا يوجد ضوء طاقة على الإطلاق، حتى بعد تبديل الكابلات.
- همهمة خافتة أو نقرة عند التشغيل، لكن لا توجد عرض.
- يعمل بشكل متقطع عند تسخينه (فشل نادر عند بدء التشغيل البارد).
مشاكل الإشارة من جانب الكمبيوتر
قد تعمل شاشتك بشكل جيد ولكن لا تظهر شيئًا إذا لم يكن الكمبيوتر يرسل إشارة فيديو. يحدث هذا مع مشاكل في تثبيت بطاقة الرسومات، أو إعدادات BIOS الخاطئة، أو عدم تطابق الدقة.[2][5][6]
تمنع وحدات معالجة الرسومات الفضفاضة أو برامج التشغيل القديمة الإخراج، خاصة بعد تغييرات أو تحديثات الأجهزة.
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر، افتح العلبة، وأعد تثبيت بطاقة الرسومات عن طريق إزالتها وإعادة إدخالها بإحكام في مكانها.
- قم بتوصيل الشاشة مباشرة بمنفذ الفيديو على اللوحة الأم (استخدم الرسومات المدمجة) وأزل وحدة معالجة الرسومات المخصصة مؤقتًا.
- قم بالتمهيد في وضع الأمان للكمبيوتر (اضغط على Shift أثناء إعادة التشغيل على Windows) لاختبار ما إذا كانت برامج التشغيل هي السبب؛ اضبط الدقة إذا لزم الأمر.
- قم بتحديث برامج تشغيل الرسومات من موقع الشركة المصنعة بعد التأكد من أن العرض الأساسي يعمل.
إعدادات العرض الخاطئة أو الدقة
إذا قام الكمبيوتر بتعيين دقة أو معدل تحديث لا تستطيع شاشتك التعامل معه، ستبقى الشاشة سوداء على الرغم من وجود الطاقة. يحدث هذا غالبًا بعد تحديثات البرامج أو إعدادات الألعاب.[1][2][5]
تعود الشاشات إلى أوضاع الأمان بشكل افتراضي، لكن عدم التطابقات تسبب أخطاء "لا إشارة".
- قم بالتوصيل بجهاز كمبيوتر آخر واضبط الدقة على 1024x768 أو 1920x1080 عند 60Hz قبل إعادة التوصيل.
- قم بالتعديل بشكل عشوائي: أعد تشغيل الكمبيوتر، واضغط على مفاتيح الأسهم وEnter للتنقل إلى إعدادات العرض إذا كنت تسمع إشارات صوتية.
- قم بإعادة تعيين قائمة الشاشة إلى الإعدادات الافتراضية من المصنع باستخدام أزرار OSD الخاصة بها (عادة ما تكون معلمة برمز القائمة).
ارتفاع درجة الحرارة أو مشاكل PSU في الكمبيوتر
يمكن أن يؤدي فشل وحدة تزويد الطاقة (PSU) في الكمبيوتر أو مكونات ساخنة إلى توقف الإخراج الفيديو تمامًا. تزيد درجات الحرارة الباردة من سوء PSU، مما يتسبب في شاشات سوداء متقطعة.[6]
يمكن أن تؤدي تراكم الغبار أو فشل المراوح إلى إيقاف التشغيل مما يحاكي فشل الشاشة.
- تحقق من دوران مراوح الكمبيوتر وعدم وجود رائحة احتراق؛ نظف الغبار باستخدام هواء مضغوط إذا كان ذلك ممكنًا.
- اختبر الشاشة على لابتوب لتجاوز PSU الكمبيوتر تمامًا.
- إذا لم تدور مراوح/LEDs الكمبيوتر، فاشك في PSU - استبدله فقط إذا كنت خبيرًا، لأنه يغذي النظام بالكامل.
أخطاء الأجهزة في الشاشة أو الكمبيوتر
نادراً ما تكون الإضاءة الخلفية للشاشة، أو اللوحة الرئيسية، أو وحدة معالجة الرسومات/CPU في الكمبيوتر ميتة. عدم وجود استجابة بعد كل الأساسيات يشير إلى هنا.[1][3][6]
تؤدي الشيخوخة والارتفاعات إلى تدمير هذه؛ تؤكد اختبارات التبديل ذلك.
- استعير شاشة أخرى لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لاختبار الأجهزة من جانب الكمبيوتر.
- إذا كانت الشاشة تعمل في مكان آخر، فإن وحدة معالجة الرسومات أو مخرج الفيديو للوحة الأم في جهاز الكمبيوتر الخاص بك معطلة.
- تجنب فتح الشاشة إلا إذا كنت تتحقق من الفيوزات/المكثفات كملاذ أخير - اطلب الإصلاح.
متى يجب الاتصال بمحترف
توقف عن استكشاف الأخطاء واحتفظ بخدمة إصلاح إذا فشلت الإصلاحات الأساسية ورأيت علامات حمراء مستمرة. يمتلك المحترفون أدوات للتشخيص الداخلي دون إبطال الضمانات.
- لا يوجد ضوء LED للطاقة بعد تبديل الكابلات/المآخذ المتعددة وإعادة الضبط.
- تشعر الشاشة برائحة احتراق أو تصدر أصوات فرقعة.
- يعمل الكمبيوتر (تدور المراوح) لكن لا يوجد عرض على أي شاشة أو إخراج.
- انتفاخ مرئي/تضخم على المكونات الداخلية إذا تم فتحها.
- ارتفاع حديث أو انخفاض بدون واقي من الارتفاعات.
أسئلة متكررة
لماذا تحتوي شاشتي على طاقة ولكن لا صورة؟
إذا كان ضوء الطاقة مضاءً، ولكن لا توجد صورة، فهذا يعني وجود مشكلة في إشارة الفيديو - تحقق من الكابلات، مصدر الإدخال، أو إخراج الرسومات في الكمبيوتر أولاً.[2][5]
هل يتسبب كابل HDMI الفضفاض في عدم وجود طاقة؟
لا، HDMI ينقل الإشارة فقط؛ عدم وجود ضوء طاقة يشير إلى كابل الطاقة الخاص بالشاشة أو مصدر الطاقة الداخلي.[1][3]
هل يمكنني إصلاح المكثفات المتورمة بنفسي؟
ممكن إذا كنت ماهرًا في اللحام، لكن ذلك محفوف بالمخاطر - استبدل لوحة الطاقة أو احصل على إصلاح احترافي لتجنب الصدمات أو الحرائق.[1]
لماذا لا تعمل شاشتي بعد انقطاع التيار؟
يمكن أن تتسبب الارتفاعات في تلف المكونات الداخلية؛ جرب إعادة الضبط الكامل، لكن اختبر على جهاز كمبيوتر آخر لأن مصدر الطاقة على الأرجح يحتاج إلى استبدال.[4][6]
هل المشكلة في الكمبيوتر أو الشاشة إذا كانت المراوح تدور ولكن الشاشة سوداء؟
يعمل الكمبيوتر، لذا اختبر الشاشة على جهاز آخر؛ إذا كانت تعمل، أعد تثبيت وحدة معالجة الرسومات في الكمبيوتر أو تحقق من برامج التشغيل.[2][6]
كيف يمكنني إعادة تعيين إعدادات الشاشة دون عرض؟
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة + زر القائمة لمدة 10-15 ثانية أو افصلها لمدة 30 دقيقة؛ بعض الطرازات تعيد الضبط تلقائيًا.[3][5]