Bakit hindi gumagana ang aking mikropono?

Ang isang mikropono na biglang tumitigil sa paggana ay maaaring makagambala sa mga tawag, pag-record, at online na pagpupulong. Ang magandang balita ay ang karamihan sa mga problema sa mikropono ay nagmumula sa mga simpleng isyu tulad ng pag-mute, maluwag na koneksyon, o mga problema sa driver—lahat ng ito ay maaari mong ayusin nang mag-isa sa loob ng ilang minuto.

Mabilis na pagsusuri (subukan ang mga ito muna)

1. Suriin ang pisikal na mute button sa iyong mikropono o headset at tiyaking hindi ito naka-activate.[1][7]
2. Siguraduhing maayos na nakakonekta ang iyong mikropono sa iyong computer—para sa mga USB mic, subukan ang iba't ibang USB port; para sa mga Bluetooth device, tiyaking naka-pair sila.[1][3]
3. I-adjust ang volume ng iyong mikropono sa isang naririnig na antas gamit ang iyong system settings.[1][3]
4. I-restart ang iyong device upang linisin ang mga cache file at background processes na maaaring humaharang sa iyong mikropono.[2]
5. Suriin na ang iyong mikropono ay nakatakdang default na recording device sa iyong system sound settings.[3]
6. Subukan ang iyong mikropono sa sound settings upang makita kung ito ay nakakakuha ng audio.[3]

Ang mikropono ay naka-mute o ang volume ay masyadong mababa

Isa sa mga pinaka-karaniwang dahilan kung bakit mukhang sira ang isang mikropono ay dahil ito ay naka-mute o ang volume ay nakababa nang labis.[1][3][7] Maaaring mangyari ito sa pamamagitan ng isang pisikal na mute button sa mismong device, o sa pamamagitan ng mga setting ng iyong operating system.

• Hanapin ang mute button sa iyong mikropono, headset, o mismong device at pindutin ito upang i-unmute.
• Buksan ang iyong system sound settings at hanapin ang microphone volume slider.
• Taasan ang volume sa maliliit na hakbang at subukan pagkatapos ng bawat adjustment upang maiwasan ang distortion.[1]
• Gamitin ang test microphone feature sa sound settings—dapat mong makita ang isang gumagalaw na linya mula kaliwa hanggang kanan kung ang audio ay nakakakuha.[3]

Mga isyu sa hardware connection

Ang mga panlabas na mikropono at headset ay nakasalalay sa matibay na pisikal na koneksyon. Ang isang maluwag na cable, baluktot na wire, o sira na port ay maaaring pumigil sa tunog na makarating sa iyong computer.[2] Kahit na mukhang secure ang isang koneksyon, maaaring kailanganin itong i-reset.

• Suriin ang cable na nag-uugnay sa iyong mikropono sa iyong computer para sa mga baluktot, kink, o nakikitang pinsala.[2]
• Idiskonekta nang buo ang iyong mikropono, maghintay ng ilang segundo, at ikonekta itong muli nang maayos.[2]
• Kung gumagamit ka ng USB microphone, subukan itong ikonekta sa ibang USB port sa iyong computer—maaaring may sira o hindi tugma ang ilang port.[1]
• Para sa mga Bluetooth microphone o headset, i-unpair ang device mula sa iyong computer at i-pair itong muli.[1][3]
• Tiyaking ang Bluetooth device ay nasa pairing mode at nasa loob ng saklaw ng iyong computer.[3]

Ang mikropono ay hindi nakatakdang default na recording device

Pinapayagan ng Windows at iba pang operating system na pumili ka kung aling device ang nagsisilbing default na mikropono. Kung ang iyong mikropono ay hindi napili bilang default, maaaring hindi ito gamitin ng iyong computer para sa mga tawag o pag-record.[3]

• Buksan ang iyong system sound settings at mag-scroll sa input section.[4]
• Hanapin ang dropdown menu na nagpapakita ng mga available na recording device at piliin ang iyong mikropono.[3][4]
• Kung makakita ka ng maraming audio device na nakalista, piliin ang talagang ginagamit mo at subukan ito.[4]
• Ang ilang mga application ay nagpapahintulot sa iyo na i-override ang default na device—suriin ang mga indibidwal na setting ng app kung ang mikropono ay gumagana sa ilang mga programa ngunit hindi sa iba.[6]

Ang privacy o mga pahintulot ng app ay humaharang sa access ng mikropono

Ang mga modernong operating system ay nangangailangan ng mga app na magkaroon ng tahasang pahintulot upang gamitin ang iyong mikropono. Kung ang mga pahintulot na ito ay naka-disable, kahit na ang isang gumaganang mikropono ay mananatiling tahimik sa application na iyon.[4][6]

• Pumunta sa iyong system privacy settings at hanapin ang seksyon ng mikropono.
• Siguraduhing ang access ng mikropono ay naka-enable para sa iyong operating system.[4][6]
• Suriin ang mga indibidwal na pahintulot ng app—maaaring ang ilang mga application ay may access sa mikropono na naka-off kahit na ang setting ng system ay naka-on.[4]
• I-toggle ang mga pahintulot ng mikropono mula sa off at ibalik ito sa on upang i-reset ang mga ito.[6]

Outdated o nawawalang audio drivers

Ang mga audio driver ay software na nagpapahintulot sa iyong operating system na makipag-ugnayan sa hardware ng iyong mikropono. Ang mga outdated, corrupted, o nawawalang driver ay isang karaniwang sanhi ng pagkabigo ng mikropono sa mga Windows computer.[2][5]

• Buksan ang Device Manager sa pamamagitan ng pag-right click sa Start button at piliin ito mula sa menu.[3][5]
• Palawakin ang Sound, video and game controllers na seksyon.[3][5]
• Right-click ang iyong audio device at piliin ang Update driver.[1][2]
• Pumili ng Search automatically for updated driver software at hayaan ang Windows na hanapin at i-install ang pinakabagong bersyon.[1]
• Kung hindi gumana ang pag-update, i-right click ang device at piliin ang Uninstall, pagkatapos ay i-restart ang iyong computer upang payagan ang Windows na muling i-install ang driver nang awtomatiko.[5]
• Kung ang problema ay nagpapatuloy pagkatapos ng muling pag-install, bisitahin ang website ng iyong computer o audio device manufacturer at i-download ang pinakabagong driver nang direkta.[5]

Ang mikropono ay naka-disable sa BIOS o UEFI settings

Ang ilang mga laptop ay nagpapahintulot sa iyo na i-disable ang built-in na mikropono sa hardware level sa pamamagitan ng BIOS o UEFI settings. Kung ang iyong internal na mikropono ay biglang tumigil sa paggana, maaaring ito ay na-disable dito.[1]

• I-restart ang iyong computer at pumasok sa BIOS o UEFI settings (karaniwang sa pamamagitan ng pagpindot sa Delete, F2, F10, o F12 sa panahon ng startup—suriin ang iyong device manual para sa eksaktong key).
• Hanapin ang isang opsyon na may kaugnayan sa onboard audio, integrated audio, o mikropono.
• Tiyaking ang mikropono ay nakatakdang Enabled.[1]
• I-save ang iyong mga pagbabago at lumabas sa BIOS upang i-restart ang iyong computer.

Ang mga background application ay nakakasagabal sa access ng mikropono

Ang maraming application na sabay-sabay na sumusubok na ma-access ang iyong mikropono, o mga background process na kumakain ng mga resources ng system, ay maaaring magdulot ng mga problema sa mikropono.[2]

• Isara ang anumang mga video conferencing application tulad ng Zoom o Skype na hindi mo aktibong ginagamit.[2]
• Isara ang mga hindi kinakailangang browser tab, lalo na ang mga gumagamit ng video o audio features.[2]
• I-restart ang iyong device upang linisin ang mga background process at cache file.[2]
• Pagkatapos ng pag-restart, buksan lamang ang application na kailangan mong gamitin ang mikropono at subukan ito.

Kailan tatawag sa isang propesyonal

Kung nagawa mo na ang lahat ng mga hakbang sa pag-troubleshoot sa itaas at ang iyong mikropono ay hindi pa rin gumagana, maaaring ang problema ay may kaugnayan sa hardware o nangangailangan ng espesyal na tulong.

• Ang iyong mikropono ay hindi naglalabas ng tunog kahit na sinubukan ang iba't ibang USB port, nag-update ng mga driver, at sinuri ang lahat ng setting.
• Nakikita mo ang pisikal na pinsala sa mikropono, cable, o connector na hindi mo kayang ayusin.
• Ang iyong built-in na mikropono ay tumigil sa paggana at hindi mo ito ma-enable sa BIOS settings.
• Ang mikropono ay gumagana sa ilang mga application ngunit hindi sa iba, at ang pag-aayos ng mga pahintulot ng app ay hindi nakakatulong.
• Hindi ka komportable na ma-access ang Device Manager o BIOS settings sa iyong computer.

Mga madalas itanong

Bakit biglang tumigil sa paggana ang aking mikropono?

Ang biglaang pagkabigo ng mikropono ay kadalasang sanhi ng isang kamakailang update sa system na nagbago sa iyong default na recording device, nag-disable ng mga pahintulot ng app, o nag-update ng mga audio driver.[5] Hindi gaanong karaniwan, maaaring ang isang pisikal na mute button ay aksidenteng na-activate, o ang isang maluwag na koneksyon ng cable ay maaaring lumipat. Ang pag-restart ng iyong device at pag-check ng iyong sound settings ay karaniwang nag-aayos ng biglaang pagkabigo.

Paano ko malalaman kung talagang sira ang aking mikropono?

Gamitin ang test microphone feature sa iyong sound settings upang suriin kung ito ay nakakakuha ng audio—dapat mong makita ang isang gumagalaw na linya o level indicator kung ito ay gumagana.[3] Kung ang test ay nagpapakita ng walang aktibidad pagkatapos mong kumpirmahin na ang mikropono ay naka-unmute, nakatakdang default, at may wastong pahintulot, maaaring may sira ang hardware. Subukan ang mikropono sa ibang computer kung posible upang makumpirma.

Maaari ko bang ayusin ang mikropono na may baluktot na cable?

Ang bahagyang baluktot na cable ay maaaring gumana nang maayos kung ang mga panloob na wire ay hindi nasira, ngunit ang isang labis na kinked o crushed na cable ay malamang na kailangan ng kapalit.[2] Suriin ang pinsala nang maingat—kung ang cable ay tila matigas o nakikita mong nakalantad ang mga wire, dapat palitan ang mikropono sa halip na ayusin.

Bakit gumagana ang aking mikropono sa ilang apps ngunit hindi sa iba?

Karaniwan itong nangangahulugan na ang app ay walang pahintulot sa mikropono na naka-enable sa iyong privacy settings, o ang app ay naka-configure upang gumamit ng ibang input device kaysa sa iyong mikropono.[4][6] Suriin ang mga indibidwal na setting ng pahintulot ng app at tiyaking ito ay nakatakdang gamitin ang iyong default na mikropono o ang tamang input device.

Kailangan ko bang i-uninstall at muling i-install ang aking audio driver?

Ang muling pag-install ng iyong audio driver ay dapat na huling opsyon pagkatapos ng pag-update na hindi gumana.[5] Ang pag-uninstall ay ganap na nag-aalis ng driver, at susubukan ng Windows na muling i-install ang isang generic na bersyon sa pag-restart. Minsan ay maaaring ayusin nito ang mga isyu sa corruption, ngunit kung ang problema ay nagpapatuloy, maaaring kailanganin mong i-download at i-install ang driver ng manufacturer nang direkta mula sa kanilang website.

Ano ang dapat kong gawin kung hindi ipinapakita ng Device Manager ang aking mikropono?

Kung ang iyong mikropono ay hindi lumilitaw sa Device Manager sa ilalim ng Sound, video and game controllers, hindi ito nadetect ng Windows.[3] Una, subukang i-restart ang iyong computer at suriin ang iba't ibang USB port kung ito ay isang external mic. Kung hindi pa rin ito lumilitaw, maaaring may sira ang mikropono, o maaaring kailanganin mong manu-manong i-install ang mga driver mula sa website ng manufacturer.