ทำไม Apple Watch ของฉันถึงไม่ชาร์จ?

Apple Watch ของคุณใช้การชาร์จแบบเหนี่ยวนำแม่เหล็ก แต่สิ่งสกปรก การจัดตำแหน่งผิด หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์มักจะขัดจังหวะกระบวนการนี้ ทำให้ไม่สามารถแสดงสัญลักษณ์ฟ้าผ่าเขียวได้ ทำให้เรือนเวลาของคุณตายหรือค้างอยู่ ในกรณีส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบและทำความสะอาดง่ายๆ—ไม่ต้องใช้เครื่องมือใดๆ

การตรวจสอบอย่างรวดเร็ว (ลองทำสิ่งเหล่านี้ก่อน)

1. ยืนยันว่าคุณกำลังใช้สายชาร์จแม่เหล็ก Apple Watch ดั้งเดิมที่เสียบเข้ากับอะแดปเตอร์ไฟ USB และเต้ารับไฟฟ้าอย่างเต็มที่
2. ปรับตำแหน่งด้านหลังของนาฬิกาบนแท่นชาร์จจนกว่าแม่เหล็กจะล็อคเข้าที่และแสดงสัญลักษณ์ฟ้าผ่า
3. ทำความสะอาดด้านหลังของนาฬิกาและจุดสัมผัสของแท่นชาร์จด้วยผ้านุ่มที่ไม่มีขนเพื่อขจัดฝุ่นหรือคราบต่างๆ
4. บังคับรีสตาร์ทโดยการกดและถือปุ่มด้านข้างและ Digital Crown เป็นเวลาอย่างน้อย 10 วินาทีจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
5. ปล่อยให้ชาร์จเป็นเวลา 30 นาทีแม้ว่าจะไม่มีสัญลักษณ์การชาร์จแสดงอยู่—แบตเตอรี่ที่หมดเกลี้ยงต้องใช้เวลาในการฟื้นตัว
6. ลองใช้เต้ารับไฟฟ้า USB หรือแท่นชาร์จ Apple Watch ที่รู้จักกันดีเพื่อขจัดปัญหาไฟฟ้า

จุดสัมผัสการชาร์จสกปรกหรือเสียหาย

เหงื่อ โลชั่น ฝุ่น หรือขนในกระเป๋าจะสะสมอยู่ที่ด้านหลังของนาฬิกาหรือแท่นชาร์จ ทำให้การเชื่อมต่อแบบไร้สายถูกบล็อก แม้แต่ฟิล์มบางๆ ก็สามารถขัดขวางการถ่ายโอนพลังงาน ซึ่งเป็นเรื่องปกติหลังจากการออกกำลังกายหรือการสวมใส่ในชีวิตประจำวัน

ตรวจสอบหากมีขาเบี้ยวหรือรอยขีดข่วน—สิ่งเหล่านี้ต้องการการซ่อมแซมจากมืออาชีพหากมีอยู่ การทำความสะอาดสามารถคืนค่าการสัมผัสได้ 80% โดยไม่ต้องยุ่งยากเพิ่มเติม

• ปิดนาฬิกาหากทำได้ หรือถอดออกจากข้อมือ
• ใช้ผ้านุ่มที่ไม่มีขนแห้ง เช่น ไมโครไฟเบอร์—ไม่ใช่ของเหลวหรือสารกัดกร่อน
• เช็ดจุดสัมผัสกลมบนด้านหลังของนาฬิกาและแท่นชาร์จในลักษณะวงกลม
• เป่าขยะออกด้วยอากาศอัดหากมี โดยถือกระป๋องให้ตั้งตรง
• ปรับตำแหน่งและทดสอบ; ทำซ้ำหากจำเป็นหลังจากให้พื้นผิวแห้งสนิท

แท่นชาร์จจัดตำแหน่งผิดหรือวางผิดที่

แม่เหล็กจะช่วยในการจัดตำแหน่ง แต่สายรัดที่แข็ง แท่นหรือพื้นผิวที่ไม่เรียบจะยกนาฬิกาขึ้นเล็กน้อย ทำให้การเชื่อมต่อเหนี่ยวนำขาดหายไป ไม่มีสัญลักษณ์ฟ้าผ่าหมายความว่าไม่มีการชาร์จ แม้ว่าจะดูเหมือนอยู่ตรงกลาง

• วางแท่นชาร์จบนพื้นผิวเรียบและมั่นคงห่างจากวัตถุโลหะ
• ถอดเคสหรือสายรัดหนาออกที่ขัดขวางการสัมผัสแบบเรียบ
• จัดตำแหน่งด้านหลังของนาฬิกาให้ตรงกลางเหนือแท่น—รู้สึกถึงแรงดึงของแม่เหล็ก
• รอ 10-20 วินาทีเพื่อให้หน้าจอแสดงสัญลักษณ์การชาร์จ
• หากมันกระพริบแล้วหยุด ให้กดลงเบาๆ หนึ่งครั้งเพื่อให้เข้าที่

แท่นชาร์จ สายเคเบิล หรือแหล่งจ่ายไฟที่มีปัญหา

สายเคเบิลที่สึกหรอจะขาดภายในจากการงอหรือการเดินทาง ในขณะที่พอร์ต USB ที่มีพลังงานต่ำบนแล็ปท็อปจะส่งกระแสไฟน้อยเกินไปสำหรับการชาร์จที่เชื่อถือได้ อะแดปเตอร์ก็ล้มเหลวอย่างเงียบๆ เช่นกัน—ทดสอบโดยการสลับ

สายเคเบิลของบุคคลที่สามทำงานได้หากได้รับการรับรองจาก Apple แต่สายดั้งเดิมจะหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้ ปัญหาไฟฟ้ามักจะเหมือนกับแบตเตอรี่ที่หมด

1. ถอดปลั๊กทุกอย่างและเสียบสายเคเบิลเข้ากับอะแดปเตอร์และเต้ารับไฟฟ้าอย่างแน่นหนา
2. เปลี่ยนไปใช้เต้ารับไฟฟ้าอื่นหรือพอร์ต USB-A/USB-C ที่มีพลังงานสูง
3. ยืมสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ Apple Watch อื่น—ชาร์จนาฬิกาของคุณหรือทดลองใช้ของเพื่อน
4. หลีกเลี่ยงสายต่อ, ฮับ หรือแหล่งพลังงานที่มีวัตต์ต่ำกว่า 5W

ความร้อนสูงเกินไปหยุดการชาร์จ

watchOS จะหยุดการชาร์จหากนาฬิกาหรือสภาพแวดล้อมเกินอุณหภูมิที่ปลอดภัยเพื่อปกป้องแบตเตอรี่ การออกกำลังกายล่าสุดหรือห้องที่ร้อนจะกระตุ้นสิ่งนี้—รู้สึกถึงความอบอุ่น

• ย้ายไปยังจุดที่เย็นกว่าใต้ 95°F (35°C); หลีกเลี่ยงแสงแดดโดยตรงหรือเครื่องทำความร้อน
• ถอดออกจากข้อมือและปล่อยให้เย็นเป็นเวลา 30 นาที ก่อนที่จะลองใหม่
• ตรวจสอบที่การตั้งค่า > แบตเตอรี่ บน Apple Watch ที่เชื่อมต่อกับ iPhone สำหรับคำเตือนเกี่ยวกับอุณหภูมิ

ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือ watchOS ที่ล้าสมัย

ข้อบกพร่องเล็กน้อยทำให้การรับรู้การชาร์จหยุดชะงัก โดยเฉพาะหลังจากการอัปเดตหรือพลังงานต่ำ การบังคับรีสตาร์ทจะเคลียร์ปัญหาชั่วคราว; การอัปเดตจะแก้ไขปัญหาที่ทราบ

หากนาฬิกาเปิดอยู่ ให้เชื่อมต่อกับ iPhone เพื่อการวินิจฉัย การยกเลิกการจับคู่จะรีเซ็ตซอฟต์แวร์โดยไม่สูญเสียข้อมูลหากมีการสำรองข้อมูลไว้

1. บังคับรีสตาร์ท: กดปุ่มด้านข้าง + Digital Crown เป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
2. บน iPhone ที่เชื่อมต่อ เปิดแอป Watch > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์
3. หากติดอยู่ ให้ยกเลิกการจับคู่ผ่านแอป Watch > นาฬิกาทั้งหมด > ข้อมูล (i) > ยกเลิกการจับคู่—การจับคู่ใหม่จะคืนค่า
4. ในกรณีสุดท้าย ให้รีเซ็ตผ่านการตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > ลบทั้งหมดบนนาฬิกา

แบตเตอรี่ที่หมดเกลี้ยงหรือเสื่อมสภาพ

แบตเตอรี่ที่หมดเกลี้ยงจะใช้เวลา 30 นาทีขึ้นไปในการแสดงสัญญาณ—การเร่งรีบจะข้ามขั้นตอนนี้ไป ในช่วงหลายปี ความจุจะลดลงต่ำกว่า 80% ทำให้ระยะเวลาการใช้งานสั้นลงและการชาร์จช้าลง

การชาร์จแบตเตอรี่ที่ปรับให้เหมาะสมจะจำกัดไว้ที่ 80% เพื่อยืดอายุการใช้งาน—ปิดเพื่อทดสอบการชาร์จเต็ม

• เสียบปลั๊กและปล่อยทิ้งไว้ 30-60 นาที; แบตเตอรี่สีแดงหรือโลโก้อาจปรากฏขึ้นช้า
• บนนาฬิกา: การตั้งค่า > แบตเตอรี่ > สภาพแบตเตอรี่—บันทึกความจุสูงสุด
• ปิดการชาร์จที่ปรับให้เหมาะสมที่นั่นหากเปิดใช้งาน
• หากต่ำกว่า 80% และมีอายุมากกว่า 2-3 ปี ให้วางแผนบริการ

เมื่อใดควรเรียกมืออาชีพ

ข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ เช่น ตัวเหนี่ยวนำที่ล้มเหลวหรือแบตเตอรี่ที่บวมไม่ใช่การซ่อมแซมด้วยตนเอง—การผลักดันมีความเสี่ยงที่จะทำให้เกิดความเสียหาย ค้นหาบริการหากพื้นฐานล้มเหลวซ้ำแล้วซ้ำเล่า

• ไม่มีการชาร์จหลังจาก 1 ชั่วโมงในชุดที่รู้จักกันดี
• ความเสียหายทางกายภาพ ขั้วสัมผัสเบี้ยว หรือไอคอนข้อผิดพลาด
• สุขภาพแบตเตอรี่ต่ำกว่า 80% พร้อมการลดลงอย่างกะทันหัน
• นาฬิกาเปิดแต่ไม่เคยชาร์จเกิน 1%
• ต้องรีสตาร์ทซ้ำทุกวัน

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม Apple Watch ของฉันถึงแสดงโลโก้ Apple แต่ไม่ชาร์จ?

นี่คือสัญญาณว่ามีการหยุดชะงักของซอฟต์แวร์ระหว่างการบูต—การบังคับรีสตาร์ทจะแก้ไขในกรณีส่วนใหญ่ ปล่อยให้เสียบปลั๊ก 30 นาทีหากแบตเตอรี่หมดเกลี้ยง

ฉันสามารถชาร์จ Apple Watch ของฉันด้วยที่ชาร์จโทรศัพท์ได้หรือไม่?

ไม่—แท่นแม่เหล็กต้องการสายเฉพาะของมัน สาย USB-C ที่เร็วจะทำงานได้เฉพาะหากออกแบบโดย Apple สำหรับ Watch

ทำไมการชาร์จถึงหยุดที่ 80%?

การชาร์จแบตเตอรี่ที่ปรับให้เหมาะสมจะหยุดที่ 80% เพื่อยืดอายุการใช้งาน—ปิดในการตั้งค่า > แบตเตอรี่ > สภาพแบตเตอรี่

เคสจะหยุด Apple Watch ของฉันจากการชาร์จหรือไม่?

เคสหนาหรือโลหะจะบล็อกแม่เหล็ก—ถอดออกเพื่อให้สัมผัสแบบเรียบในระหว่างการชาร์จ

ฉันควรปล่อยให้ Apple Watch ที่หมดแบตชาร์จนานแค่ไหนก่อนที่จะยอมแพ้?

อย่างน้อย 30 นาทีถึง 1 ชั่วโมง; หน่วยที่หมดเกลี้ยงจะฟื้นตัวช้าโดยไม่มีสัญญาณที่มองเห็นได้ในตอนแรก

ปลอดภัยหรือไม่ที่จะกดที่หน้าจอหรือด้านหลังเพื่อแก้ไขการชาร์จ?

กดขอบเบาๆ หนึ่งครั้งเพื่อขจัดฟองอากาศหรือส่วนประกอบที่ติดอยู่ แต่หลีกเลี่ยงการใช้แรง—อาจทำให้เกิดความเสียหายภายใน