なぜ私のAirPodsは接続できないのですか？

AirPodsが接続できない理由は、バッテリーが低下している、Bluetoothがオフになっている、ソフトウェアが古い、またはペアリングの不具合が考えられます。これらの問題は一般的であり、充電、再起動、またはリセットなどの簡単な手順で通常修正可能です。迅速なチェックから始めて、すぐに音楽を楽しめるようにしましょう。

クイックチェック（まずはこれを試してください）

両方のAirPodsを充電ケースに入れ、蓋を15秒間閉じてから開け、ステータスライトが緑色（フル充電）またはアンバー（充電中）を示すか確認します。[1][2][4]
Bluetoothがオンになっていることを確認します：iPhoneまたはiPadでは、設定 > Bluetoothに移動します；Macでは、Appleメニュー > システム設定 > Bluetoothに移動します。[1][4][6]
充電ケースをデバイスの近くに置き、背面のセットアップボタンを押す（または新しいモデルの場合は前面をダブルタップ）して、ライトが白く点滅するまで押し続け、画面の指示に従います。[1][4][6]
デバイスまたはケースのライトでバッテリーレベルを確認し、低い場合は少なくとも15分間充電します。[2][4]
iPhone、iPad、またはMacを再起動し、再度接続を試みます。[3]
コントロールセンターを開き、AirPlayをタップし、音声出力としてAirPodsを選択します。[1][4]

AirPodsまたはケースのバッテリーが低下している

AirPodsは正しくペアリングおよび接続するために十分な充電が必要です。イヤフォンまたはケースのいずれかのバッテリーが低下していると、接続の失敗がよく発生します。ステータスライトが役立ちます：アンバーは充電中、緑はフルです。[2][4]

再試行する前に完全に充電してください。バッテリーが depleted していると、ペアリングプロセスが開始できません。

両方のAirPodsをしっかりとケースに入れ、Lightningケーブルで15〜30分間電源に接続します。[1][2][4]
ケースのライトを確認します：ライトが点灯しない場合は、別のケーブルまたは電源を試してアクセサリーの問題を排除します。[2]
iPhoneで充電状況を確認します：ケースを近くに開けて、個々のAirPodのレベルを確認します。[1][7]

Bluetoothがオフまたは不具合が発生している

AirPodsが接続するには、デバイスでBluetoothを有効にする必要があります。また、一時的な不具合が信号を中断することがあります。他のデバイスからの干渉や距離がこれを悪化させます。[1][2][4]

設定 > Bluetoothに移動し、オフにしてからオンに切り替えます。[1][4][6]
AirPodsケースをデバイスに近づけ、間に障害物がないようにします。[2]
干渉を減らすために、近くの未使用のデバイス（時計や他の電話など）のBluetoothをオフにします。[2][5]
Bluetooth設定でAirPodsを忘れます（隣の「i」をタップし、「このデバイスを忘れる」を選択）、その後再ペアリングします。[4]

AirPodsが接続されているが音声出力として選択されていない

時々、AirPodsはBluetoothで接続されていると表示されますが、アクティブなオーディオデバイスとして選択されていないため、音が再生されません。

コントロールセンターを下にスワイプ > AirPlayアイコンをタップ > AirPodsを選択します。[1][4]
Macでは、メニューバーのBluetoothアイコンをクリックし、AirPodsを選択します。[1]

デバイスまたはAirPodsのソフトウェアが古い

AirPodsは、信頼性のある接続のために最新のiOS、iPadOS、macOS、またはAirPodsファームウェアが必要です。ミスマッチが失敗を引き起こします。ファームウェアの更新は、充電中およびWi-Fi接続時に自動的に行われます。[1][2][3]

まずデバイスを確認して更新し、その後ケースを介してAirPodsが更新されることを確認します。

デバイスを更新します：設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート（iPhone/iPad）またはシステム設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート（Mac）。[1][3][6]
充電されたAirPodsをケースに入れ、ケースを電源に接続し、Wi-Fiで更新されたデバイスの近くに一晩置いてファームウェアを更新します。[2]
ファームウェアを確認します：AirPodsを接続し、設定 > 一般 > 情報 > AirPodsに移動します。[1]

ペアリングモードが有効になっていないか、以前のペアリングが失敗している

AirPodsはケースのボタンを介してペアリングモードに入り、準備ができると白く点滅します。以前の接続からスタックしている場合、新しいデバイスにリンクできません。[1][4][6]

基本的なチェックの後、手動でペアリングをトリガーします。

AirPodsをケースに入れ、蓋を15秒間閉じてから開けます。[1][4][6]
背面のセットアップボタンを押し続け（またはAirPods 4/Pro 3の場合は前面をダブルタップ）、白く点滅するまで（最大10〜15秒）押し続けます。[1][4][6]
デバイスの横にケースを保持し、セットアップ画面で接続をタップします。[1][4]

複数のデバイスが干渉している

AirPodsは、同じApple IDにサインインしているAppleデバイス間で自動的に切り替わり、他のデバイスから接続を奪います。これにより、他の場所でペアリングされているときに「接続できない」という問題が発生します。[5]

他のデバイスからAirPodsを切断します：それぞれのBluetooth設定に移動し、忘れるかBluetoothをオフにします。[5]
すべての潜在的なデバイス（iPhone、iPad、Mac、Watch）を1つずつ再起動します。[3][5]
Bluetoothがオンになっている唯一のデバイスであることを確認した後、メインデバイスに再ペアリングします。[5]

充電接点が汚れているか損傷している

ケース内またはAirPods上のゴミが充電を妨げ、低電力や接続の問題を引き起こします。摩耗したケーブルもこれを模倣します。[2]

優しく清掃し、代替品を試します。

AirPodsを取り外し、ステムとケースのくぼみをほこりや汚れがないか確認します；乾いた柔らかいブラシや布で清掃します。[2]
別のLightningケーブルと電源アダプターを試します。[2]
AirPodsが完全に収まっていることを確認します；挿入時にステータスライトが点灯するはずです。[2][4]

AirPodsを完全にリセットする

前の手順が失敗した場合、完全なリセットはすべてのペアリングと不具合をクリアします。設定が破損している場合も含まれます。[1][3][4][6]

これによりAirPodsは工場出荷時の状態に戻ります；その後再ペアリングします。

AirPodsをケースに入れ、蓋を30秒間閉じます。[1][4]
蓋を開け、セットアップボタンを15秒間押し続け、ライトがアンバーから白に点滅するまで押し続けます。[1][4][6]
新しいデバイスとして再接続します：ケースをデバイスの近くに保持し、セットアップアニメーションに従います。[1][4]

AirPods Maxの場合

オーバーイヤーモデルは異なる方法でリセットされます。

右のイヤーカップでデジタルクラウンとノイズコントロールボタンを押し続け、ライトがアンバーから白に点滅するまで押し続けます。[4]

専門家に相談するタイミング

基本的なトラブルシューティングが繰り返し失敗する場合は、Appleサポートまたは認定サービスに相談してください。これは、内部の損傷やケースのようなハードウェアの故障を示している可能性があります。

充電しているにもかかわらず、ステータスライトが全く表示されない。[2]
片方のAirPodは充電されるが、もう片方は清掃後に充電されない。[7]
物理的な損傷、例えばへこみや水の露出。[2]
リセットしても複数のデバイスで接続が復元されない。[1]

よくある質問

なぜ私のAirPodsは接続されていると言っているのに音が出ないのですか？

ペアリングはされていますが、出力として選択されていません；コントロールセンターを開き > AirPlay > AirPodsをタップするか、音量がミュートになっていないか確認します。[3][4]

AirPodsは接続するために更新する必要がありますか？

はい、ファームウェアのミスマッチがペアリングを妨げます；更新されたデバイスの近くでWi-Fi上でケースに充電して自動更新します。[1][2][5]

iOSの更新後、なぜAirPodsが接続できないのですか？

デバイスを再起動し、AirPodsをリセットします。更新がペアリングを妨げることがあります；手動で再ペアリングします。[3][6]

AirPodsを非Appleデバイスに接続できますか？

はい、デバイスでBluetoothを有効にし、AirPodsをペアリングモードにして（白く点滅）、リストから選択します；自動切り替えのような機能はApple専用です。[1]

片方のAirPodだけが接続される場合はどうすればよいですか？

両方をケースで30秒間充電し、iPhoneで個々のレベルを確認します；接点を清掃するか、片方が失敗した場合はリセットします。[7]

AirPodsのリセットにはどのくらいの時間がかかりますか？

1分未満です：蓋を閉じて15〜30秒、ボタンを押し続けて15秒、その後すぐに再ペアリングのセットアップです。[1][4]