Bakit hindi kumokonekta ang aking AirPods?

Maaaring hindi kumonekta ang iyong AirPods dahil sa mababang baterya, naka-off ang Bluetooth, luma na ang software, o mga problema sa pag-pair. Karaniwan ang mga isyung ito at kadalasang naaayos sa pamamagitan ng simpleng mga hakbang tulad ng pag-charge, pag-restart, o pag-reset. Magsimula sa mabilis na mga tseke upang mabilis na makabalik sa pakikinig.

Mabilis na tseke (subukan ito muna)

1. Ilagay ang parehong AirPods sa charging case, isara ang takip ng 15 segundo, pagkatapos ay buksan ito at tingnan kung ang status light ay nagpapakita ng berde para sa buong charge o amber para sa pag-charge.[1][2][4]
2. Tiyakin na naka-on ang Bluetooth: sa iPhone o iPad, pumunta sa Settings > Bluetooth; sa Mac, Apple menu > System Settings > Bluetooth.[1][4][6]
3. Hawakan ang bukas na charging case malapit sa iyong device at pindutin ang setup button sa likod (o double-tap ang harap para sa mga bagong modelo) hanggang sa mag-flash ang ilaw ng puti, pagkatapos ay sundin ang mga onscreen prompts.[1][4][6]
4. Suriin ang mga antas ng baterya sa iyong device o ilaw ng case, at i-charge ng hindi bababa sa 15 minuto kung mababa.[2][4]
5. I-restart ang iyong iPhone, iPad, o Mac, pagkatapos ay subukang kumonekta muli.[3]
6. Buksan ang Control Center, i-tap ang AirPlay, at piliin ang iyong AirPods bilang audio output.[1][4]

Mababang baterya sa AirPods o case

Kailangan ng AirPods ng sapat na charge upang ma-pair at kumonekta nang maayos; ang mababang baterya sa alinman sa earbuds o case ay madalas na nagiging sanhi ng mga pagkabigo sa koneksyon. Nakakatulong ang status light: ang amber ay nangangahulugang nagcha-charge, ang berde ay nangangahulugang puno.[2][4]

Mag-charge nang buo bago subukang muli, dahil ang mga naubos na baterya ay pumipigil sa proseso ng pag-pair na magsimula.

• Ilagay ang parehong AirPods nang maayos sa case at kumonekta sa kuryente gamit ang Lightning cable sa loob ng 15-30 minuto.[1][2][4]
• Suriin ang ilaw ng case: kung walang ilaw, subukan ang ibang cable o power source upang matanggal ang mga isyu sa accessory.[2]
• Suriin ang status ng charge sa iyong iPhone: buksan ang case malapit dito upang makita ang mga indibidwal na antas ng AirPod.[1][7]

Naka-off ang Bluetooth o nagka-glitch

Dapat naka-enable ang Bluetooth sa iyong device para kumonekta ang AirPods, at ang mga pansamantalang glitch ay maaaring makagambala sa signal. Ang interference mula sa ibang mga device o distansya ay nagpapalala nito.[1][2][4]

• Pumunta sa Settings > Bluetooth at i-toggle ito mula off patungong on.[1][4][6]
• Ilipat ang case ng AirPods na mas malapit sa iyong device na walang mga hadlang sa pagitan.[2]
• I-off ang Bluetooth sa mga malapit na unused devices tulad ng mga relo o ibang mga telepono upang mabawasan ang interference.[2][5]
• Kalilimutan ang AirPods sa Bluetooth settings (i-tap ang 'i' sa tabi nila, piliin ang Forget This Device), pagkatapos ay muling i-pair.[4]

Ang AirPods ay nakakonekta ngunit hindi napili bilang audio output

Minsan ang AirPods ay nagpapakita bilang nakakonekta sa Bluetooth ngunit hindi nagpe-play ng tunog dahil hindi sila napili bilang aktibong audio device.

• I-swipe pababa sa Control Center > i-tap ang AirPlay icon > piliin ang iyong AirPods.[1][4]
• Sa Mac, i-click ang Bluetooth icon sa menu bar at piliin ang iyong AirPods.[1]

Luma na ang software sa device o AirPods

Kailangan ng AirPods ang pinakabagong iOS, iPadOS, macOS, o AirPods firmware upang kumonekta nang maaasahan; ang mga hindi pagkakatugma ay nagiging sanhi ng mga pagkabigo. Ang mga firmware update ay nangyayari nang awtomatiko kapag nagcha-charge at sa Wi-Fi.[1][2][3]

Suriin at i-update ang iyong device muna, pagkatapos ay tiyakin na nag-update ang AirPods sa pamamagitan ng case.

1. I-update ang device: Settings > General > Software Update (iPhone/iPad) o System Settings > General > Software Update (Mac).[1][3][6]
2. Ilagay ang na-charge na AirPods sa case, kumonekta ng case sa kuryente, panatilihin malapit sa updated device sa Wi-Fi sa magdamag para sa firmware update.[2]
3. Beripikahin ang firmware: kumonekta ng AirPods, pumunta sa Settings > General > About > AirPods.[1]

Hindi na-activate ang pairing mode o nabigong nakaraang pair

Ang AirPods ay pumapasok sa pairing mode sa pamamagitan ng button ng case, nag-flash ng puti kapag handa na; kung na-stuck mula sa mga nakaraang koneksyon, hindi sila makakonekta sa bagong device.[1][4][6]

Manu-manong i-trigger ang pairing pagkatapos ng mga pangunahing tseke.

1. Ilagay ang AirPods sa case, isara ang takip ng 15 segundo, buksan ang takip.[1][4][6]
2. Pindutin/hawakan ang setup button sa likod (o double-tap ang harap para sa AirPods 4/Pro 3) hanggang sa mag-flash ng puti (hanggang 10-15 segundo).[1][4][6]
3. Hawakan ang bukas na case malapit sa device; i-tap ang Connect sa setup screen.[1][4]

Maraming device na nag-iinterfere

Ang AirPods ay awtomatikong nag-switch sa pagitan ng mga Apple device na naka-sign in sa parehong Apple ID, na kumukuha ng koneksyon mula sa iba. Nagiging sanhi ito ng "hindi kumokonekta" kapag sila ay naka-pair sa ibang lugar.[5]

• Idiskonekta ang AirPods mula sa ibang mga device: sa bawat isa, pumunta sa Bluetooth settings at kalimutan o i-off ang Bluetooth.[5]
• I-restart ang lahat ng potensyal na device (iPhone, iPad, Mac, Watch) isa-isa.[3][5]
• Muling i-pair sa iyong pangunahing device pagkatapos tiyakin na ito lamang ang may Bluetooth na naka-on.[5]

Marumi o sira na charging contacts

Ang mga debris sa case o sa AirPods ay humaharang sa pag-charge, na nagiging sanhi ng mababang kapangyarihan at mga isyu sa koneksyon. Ang mga worn cables ay nagpapakita ng ganito.[2]

Linisin nang maingat at subukan ang mga alternatibo.

• Alisin ang AirPods, suriin ang mga stems at case wells para sa lint/dumi; linisin gamit ang tuyong malambot na brush o tela.[2]
• Subukan ang ibang Lightning cable at power adapter.[2]
• Tiyakin na ang AirPods ay nakaupo nang buo; dapat mag-glow ang status light kapag naipasok.[2][4]

I-reset ang AirPods nang buo

Kung nabigo ang mga naunang hakbang, ang isang buong reset ay naglilinis ng lahat ng pairings at glitches, tulad ng corrupted settings.[1][3][4][6]

Ibinabalik nito ang AirPods sa factory state; muling i-pair pagkatapos.

1. Ilagay ang AirPods sa case, isara ang takip ng 30 segundo.[1][4]
2. Buksan ang takip, pindutin/hawakan ang setup button ng 15 segundo hanggang sa mag-flash ng amber pagkatapos ay puti.[1][4][6]
3. Muling kumonekta bilang bago: hawakan ang case malapit sa device, sundin ang setup animation.[1][4]

Para sa AirPods Max

Ang over-ear model ay nai-reset nang iba.

• Pindutin ang Digital Crown + noise control button sa kanang earcup hanggang sa mag-flash ng amber, pagkatapos ay puti.[4]

Kailan tatawag sa isang propesyonal

Humingi ng tulong mula sa Apple Support o awtorisadong serbisyo kung ang mga pangunahing troubleshooting ay paulit-ulit na nabigo, na nagpapahiwatig ng mga hardware faults tulad ng nasirang mga internal o case.

• Ang status light ay hindi kailanman lumilitaw sa kabila ng pag-charge gamit ang kilalang magandang cable.[2]
• Isang AirPod ang nagcha-charge ngunit hindi ang isa pagkatapos ng paglilinis.[7]
• Pisikal na pinsala, tulad ng mga dent o pagkakalantad sa tubig.[2]
• Ang reset ay hindi nagbabalik ng koneksyon sa maraming device.[1]

Mga madalas itanong

Bakit sinasabi ng aking AirPods na nakakonekta ngunit walang tunog?

Naka-pair sila ngunit hindi napili bilang output; buksan ang Control Center > AirPlay > i-tap ang iyong AirPods, o suriin na hindi naka-mute ang volume.[3][4]

Kailangan bang i-update ang AirPods upang kumonekta?

Oo, ang mga hindi pagkakatugma sa firmware ay humaharang sa pag-pair; i-charge sa case sa Wi-Fi malapit sa updated device para sa auto-update.[1][2][5]

Bakit hindi kumokonekta ang AirPods pagkatapos ng iOS update?

I-restart ang device at i-reset ang AirPods, dahil ang mga update ay maaaring makagambala sa mga pairing; muling i-pair nang manu-mano.[3][6]

Maaari ko bang ikonekta ang AirPods sa mga non-Apple device?

Oo, i-enable ang Bluetooth sa device, ilagay ang AirPods sa pairing mode (puting flash), at piliin ang mga ito mula sa listahan; ang mga tampok tulad ng auto-switching ay para lamang sa Apple.[1]

Ano ang gagawin kung isa lamang ang AirPod na kumokonekta?

I-charge ang parehong 30 segundo sa case, suriin ang mga indibidwal na antas sa iPhone; linisin ang mga contacts o i-reset kung ang isa ay nabigo.[7]

Gaano katagal ang pag-reset ng AirPods?

Sa ilalim ng isang minuto: 15-30 segundo na nakasara ang takip, 15 segundo na hawak ang button, pagkatapos ay instant na setup ng re-pair.[1][4]