Warum verbinden sich meine AirPods nicht?
Ihre AirPods verbinden sich möglicherweise nicht aufgrund von niedrigem Akku, deaktiviertem Bluetooth, veralteter Software oder Kopplungsproblemen. Diese Probleme sind häufig und in der Regel mit einfachen Schritten wie Laden, Neustarten oder Zurücksetzen behoben. Beginnen Sie mit schnellen Überprüfungen, um schnell wieder hören zu können.
Schnelle Überprüfungen (versuchen Sie diese zuerst)
- Legt beide AirPods in das Ladecase, schließt den Deckel für 15 Sekunden, öffnet ihn dann und überprüft, ob die Statusanzeige grün für volle Ladung oder bernsteinfarben für das Laden leuchtet.[1][2][4]
- Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert ist: auf iPhone oder iPad gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth; auf Mac, Apple-Menü > Systemeinstellungen > Bluetooth.[1][4][6]
- Halten Sie das geöffnete Ladecase in die Nähe Ihres Geräts und drücken Sie die Setup-Taste auf der Rückseite (oder doppeltippen Sie auf die Vorderseite bei neueren Modellen), bis das Licht weiß blinkt, und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.[1][4][6]
- Überprüfen Sie den Akkustand auf Ihrem Gerät oder dem Licht des Cases und laden Sie es mindestens 15 Minuten, wenn der Akku niedrig ist.[2][4]
- Starten Sie Ihr iPhone, iPad oder Mac neu und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.[3]
- Öffnen Sie das Kontrollzentrum, tippen Sie auf AirPlay und wählen Sie Ihre AirPods als Audioausgabe aus.[1][4]
Niedriger Akku in AirPods oder Case
AirPods benötigen genügend Ladung, um sich richtig zu koppeln und zu verbinden; ein niedriger Akku in den Ohrhörern oder im Case führt häufig zu Verbindungsfehlern. Die Statusanzeige hilft: bernsteinfarben bedeutet Laden, grün bedeutet voll.[2][4]
Laden Sie vollständig auf, bevor Sie es erneut versuchen, da entladene Batterien den Kopplungsprozess verhindern.
- Setzen Sie beide AirPods fest in das Case und schließen Sie es mit einem Lightning-Kabel für 15-30 Minuten an die Stromversorgung an.[1][2][4]
- Überprüfen Sie das Licht des Cases: Wenn kein Licht leuchtet, versuchen Sie ein anderes Kabel oder eine andere Stromquelle, um Zubehörprobleme auszuschließen.[2]
- Überprüfen Sie den Ladezustand auf Ihrem iPhone: Öffnen Sie das Case in der Nähe, um die einzelnen AirPod-Stände zu sehen.[1][7]
Bluetooth deaktiviert oder fehlerhaft
Bluetooth muss auf Ihrem Gerät aktiviert sein, damit sich die AirPods verbinden können, und vorübergehende Störungen können das Signal unterbrechen. Störungen durch andere Geräte oder Entfernung verschärfen dies.[1][2][4]
- Gehen Sie zu Einstellungen > Bluetooth und schalten Sie es aus und wieder ein.[1][4][6]
- Bewegen Sie das AirPods-Case näher an Ihr Gerät, ohne Hindernisse dazwischen.[2]
- Schalten Sie Bluetooth auf in der Nähe nicht verwendeten Geräten wie Uhren oder anderen Telefonen aus, um Störungen zu reduzieren.[2][5]
- Vergessen Sie die AirPods in den Bluetooth-Einstellungen (tippen Sie auf das 'i' daneben, wählen Sie Dieses Gerät vergessen), und koppeln Sie sie dann erneut.[4]
AirPods verbunden, aber nicht als Audioausgabe ausgewählt
Manchmal werden AirPods in Bluetooth als verbunden angezeigt, geben jedoch keinen Ton wieder, weil sie nicht als aktives Audiogerät ausgewählt sind.
- Wischen Sie nach unten zum Kontrollzentrum > tippen Sie auf das AirPlay-Symbol > wählen Sie Ihre AirPods aus.[1][4]
- Auf dem Mac klicken Sie auf das Bluetooth-Symbol in der Menüleiste und wählen Sie Ihre AirPods aus.[1]
Veraltete Software auf Gerät oder AirPods
AirPods benötigen die neueste iOS-, iPadOS-, macOS- oder AirPods-Firmware, um sich zuverlässig zu verbinden; Unterschiede führen zu Fehlern. Firmware-Updates erfolgen automatisch beim Laden und über Wi-Fi.[1][2][3]
Überprüfen und aktualisieren Sie zuerst Ihr Gerät, und stellen Sie dann sicher, dass die AirPods über das Case aktualisiert werden.
- Gerät aktualisieren: Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate (iPhone/iPad) oder Systemeinstellungen > Allgemein > Softwareupdate (Mac).[1][3][6]
- Setzen Sie geladene AirPods in das Case, schließen Sie das Case an die Stromversorgung an und halten Sie es über Nacht in der Nähe des aktualisierten Geräts im Wi-Fi für das Firmware-Update.[2]
- Überprüfen Sie die Firmware: Verbinden Sie die AirPods, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Über > AirPods.[1]
Kopplungsmodus nicht aktiviert oder vorherige Kopplung fehlgeschlagen
AirPods gelangen über die Taste am Case in den Kopplungsmodus und blinken weiß, wenn sie bereit sind; wenn sie von vorherigen Verbindungen blockiert sind, können sie sich nicht mit dem neuen Gerät verbinden.[1][4][6]
Manuell den Kopplungsmodus aktivieren nach grundlegenden Überprüfungen.
- Setzen Sie die AirPods in das Case, schließen Sie den Deckel 15 Sekunden, öffnen Sie den Deckel.[1][4][6]
- Drücken/halten Sie die Setup-Taste auf der Rückseite (oder doppeltippen Sie auf die Vorderseite für AirPods 4/Pro 3), bis das Licht weiß blinkt (bis zu 10-15 Sekunden).[1][4][6]
- Halten Sie das geöffnete Case neben das Gerät; tippen Sie auf Verbinden auf dem Setup-Bildschirm.[1][4]
Mehrere Geräte stören
AirPods wechseln automatisch zwischen Apple-Geräten, die mit derselben Apple-ID angemeldet sind, und stehlen die Verbindung von anderen. Dies verursacht "nicht verbinden", wenn sie anderswo gekoppelt sind.[5]
- Trennen Sie die AirPods von anderen Geräten: Gehen Sie auf jedem zu den Bluetooth-Einstellungen und vergessen oder schalten Sie Bluetooth aus.[5]
- Starten Sie alle potenziellen Geräte (iPhone, iPad, Mac, Watch) nacheinander neu.[3][5]
- Koppeln Sie erneut mit Ihrem Hauptgerät, nachdem Sie sichergestellt haben, dass es das einzige ist, bei dem Bluetooth aktiviert ist.[5]
Verschmutzte oder beschädigte Ladeanschlüsse
Schmutz im Case oder auf den AirPods blockiert das Laden, was zu niedrigem Strom und Verbindungsproblemen führt. Abgenutzte Kabel können dies nachahmen.[2]
Sanft reinigen und Alternativen testen.
- Entfernen Sie die AirPods, überprüfen Sie die Stiele und die Vertiefungen des Cases auf Fusseln/Schmutz; reinigen Sie mit einer trockenen, weichen Bürste oder einem Tuch.[2]
- Versuchen Sie ein anderes Lightning-Kabel und ein anderes Netzteil.[2]
- Stellen Sie sicher, dass die AirPods vollständig sitzen; die Statusanzeige sollte leuchten, wenn sie eingesetzt sind.[2][4]
AirPods vollständig zurücksetzen
Wenn die vorherigen Schritte fehlschlagen, löscht ein vollständiger Reset alle Kopplungen und Störungen, wie z. B. beschädigte Einstellungen.[1][3][4][6]
Dies bringt die AirPods in den Werkszustand zurück; koppeln Sie sie danach erneut.
- Setzen Sie die AirPods in das Case, schließen Sie den Deckel 30 Sekunden.[1][4]
- Öffnen Sie den Deckel, drücken/halten Sie die Setup-Taste 15 Sekunden, bis das Licht bernsteinfarben und dann weiß blinkt.[1][4][6]
- Verbinden Sie sich als neu: Halten Sie das Case in die Nähe des Geräts, folgen Sie der Setup-Animation.[1][4]
Für AirPods Max
Das Over-Ear-Modell wird anders zurückgesetzt.
- Drücken Sie die Digital Crown + die Geräuschkontrolltaste an der rechten Ohrmuschel, bis das Licht bernsteinfarben und dann weiß blinkt.[4]
Wann sollte man einen Fachmann kontaktieren?
Wenden Sie sich an den Apple Support oder einen autorisierten Service, wenn grundlegende Fehlerbehebungen wiederholt fehlschlagen, was auf Hardwarefehler wie beschädigte Innenteile oder das Case hinweist.
- Die Statusanzeige erscheint nie, obwohl mit einem bekannten guten Kabel geladen wird.[2]
- Ein AirPod lädt, der andere jedoch nicht nach der Reinigung.[7]
- Körperliche Schäden, wie Dellen oder Wassereinwirkung.[2]
- Ein Reset stellt die Verbindung über mehrere Geräte nicht wieder her.[1]
Häufig gestellte Fragen
Warum zeigen meine AirPods verbunden an, aber es kommt kein Ton?
Sie sind gekoppelt, aber nicht als Ausgabe ausgewählt; öffnen Sie das Kontrollzentrum > AirPlay > tippen Sie auf Ihre AirPods oder überprüfen Sie, ob die Lautstärke nicht stummgeschaltet ist.[3][4]
Müssen AirPods aktualisiert werden, um sich zu verbinden?
Ja, Firmware-Unterschiede blockieren die Kopplung; laden Sie im Case über Wi-Fi in der Nähe eines aktualisierten Geräts für ein automatisches Update.[1][2][5]
Warum verbinden sich die AirPods nach dem iOS-Update nicht?
Starten Sie das Gerät neu und setzen Sie die AirPods zurück, da Updates die Kopplungen stören können; koppeln Sie manuell erneut.[3][6]
Kann ich AirPods mit Nicht-Apple-Geräten verbinden?
Ja, aktivieren Sie Bluetooth auf dem Gerät, versetzen Sie die AirPods in den Kopplungsmodus (weißes Blinken) und wählen Sie sie aus der Liste aus; Funktionen wie automatisches Umschalten sind nur für Apple.[1]
Was ist, wenn sich nur ein AirPod verbindet?
Laden Sie beide 30 Sekunden im Case, überprüfen Sie die einzelnen Stände auf dem iPhone; reinigen Sie die Kontakte oder setzen Sie zurück, wenn einer ausfällt.[7]
Wie lange dauert es, die AirPods zurückzusetzen?
Unter einer Minute: 15-30 Sekunden Deckel geschlossen, 15 Sekunden Taste gedrückt halten, dann sofortige Wiederverbindung einrichten.[1][4]